海外快訊
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- ·Magoosh聯(lián)絡(luò)中心通過人工智能升級客戶服務(wù)
- ·Altitude發(fā)布基于AI的全渠道客戶交互解決方案
- ·Jacada聯(lián)絡(luò)中心視頻IVR通過維度數(shù)據(jù)進入日本市場
- ·ChenMed部署RingCentral聯(lián)絡(luò)中心云通信解決方案
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- ·人工智能：人類與機器人的交接
- ·VoIP電話：哪個供應(yīng)商最能滿足顧客的需求？
- ·Telstra發(fā)布統(tǒng)一通信解決方案“Liberate”
- ·Genesys助力弗雷澤健康聯(lián)絡(luò)中心運營現(xiàn)代化
- ·BT選擇NICE產(chǎn)品改變聯(lián)絡(luò)中心運營
- ·為什么并購在未來十年可能重塑UCaaS產(chǎn)業(yè)？
- ·奧科在400HD IP電話上發(fā)布VocaNOM語音撥號
- ·Talkdesk將Teleopti的WFM技術(shù)集成聯(lián)絡(luò)中心
- ·NICE發(fā)布聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)合規(guī)記錄解決方案
- ·NICE CXone現(xiàn)可提供聯(lián)絡(luò)中心虛擬助理功能
- ·Indosoft 發(fā)布Q - Suite NG聯(lián)絡(luò)中心新版本
- ·ATIO推出基于云的云統(tǒng)一通信和數(shù)據(jù)中心服務(wù)
- ·Elisiontec發(fā)布新的遠程座席功能造福呼叫中心
- ·NICE推出聯(lián)絡(luò)中心合規(guī)記錄整體解決方案
- ·Zappix為聽力受損客戶提供聯(lián)絡(luò)中心可視IVR
- ·BroadSoft CC - One應(yīng)用增強云聯(lián)絡(luò)中心功能
- ·Avaya憑借聯(lián)絡(luò)中心路由技術(shù)獲北美客戶價值領(lǐng)導(dǎo)獎
- ·Genesys PureCloud超過Frost & Sullivan期望
- ·SAS選擇Fuze進行云遷移之旅
- ·NICE Nexidia助巴西外包呼叫中心運營商提高效率
- ·Genesys任命IBM前高管為PureCloud新領(lǐng)導(dǎo)者
- ·Digium收獲2017統(tǒng)一通信產(chǎn)品年度獎和創(chuàng)新獎
