智齒科技聯(lián)合創(chuàng)始人&戰(zhàn)略官龍中武
2016年亞布力青年論壇年會(huì)于7月7日在安徽安慶舉行，智齒科技聯(lián)合創(chuàng)始人&戰(zhàn)略官龍中武出席并發(fā)言。
龍中武表示人工智能歷史已經(jīng)有幾十年，但是在50年代、60年代的時(shí)候，包括七八十年代都沒(méi)有做到特別好的商業(yè)落地，其中包括了很多限制性的因素。當(dāng)時(shí)計(jì)算能力沒(méi)有那么強(qiáng)，沒(méi)有很好的商業(yè)場(chǎng)景能落地。一直到了近十年，除了領(lǐng)域的技術(shù)人才的儲(chǔ)備，技術(shù)的進(jìn)化和演進(jìn)，同時(shí)也能夠有很好的商業(yè)場(chǎng)景給它落地。
龍中武認(rèn)為我們身邊所能感受得到的所謂人工智能技術(shù)，無(wú)非是以下幾個(gè)方面：第一類，怎么讓機(jī)器人像人一樣思考。這里面包含了機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)能力人工智能的研究。第二類，就是想讓機(jī)器人跟人一樣能夠看懂。會(huì)涉及到圖形的識(shí)別、視覺(jué)的識(shí)別等等的技術(shù)。
第三類，我們希望能夠讓機(jī)器人像人類一樣能夠聽(tīng)懂。涉及到語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)意識(shí)別，都是在做這個(gè)領(lǐng)域的研究。第四類，讓機(jī)器人一樣能夠像人一樣運(yùn)動(dòng)。涉及到運(yùn)動(dòng)控制、運(yùn)動(dòng)分析，孟秋他們做的就是這個(gè)。智齒科技旗下的智能客服產(chǎn)品屬于第一類的商業(yè)化落地。
談到人工智能這幾年來(lái)發(fā)生的變化，智齒科技龍中武覺(jué)得是兩方面：一種是交互方式上，現(xiàn)在交互方式比過(guò)去幾十年簡(jiǎn)單了很多。交互越來(lái)越簡(jiǎn)單，也就越來(lái)越優(yōu)化用戶體驗(yàn)。另一方面是服務(wù)形式上，早期人工智能更多是在執(zhí)行，現(xiàn)在更多是互動(dòng)了。
龍中武認(rèn)為，不管怎么樣，人工智能要和市場(chǎng)運(yùn)用結(jié)合起來(lái)，技術(shù)和商業(yè)如何結(jié)合，做出真正對(duì)用戶的商業(yè)也價(jià)值的產(chǎn)品，這才是最關(guān)鍵的。龍中武表示，“所以我們認(rèn)為人工智能的價(jià)格是幫助，甚至替代人類的服務(wù)和提升效率。”
最后，龍中武也表示，按照目前人工智能發(fā)展水平，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里面，不用擔(dān)心機(jī)器人會(huì)推翻人類的統(tǒng)治，它只是輔助人工把生產(chǎn)價(jià)值和生產(chǎn)效率提高，“我們只享受它帶來(lái)的價(jià)值就可以了。”龍中武如是說(shuō)。
