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- ·到2025年，語音分析市場價值將達到38億美元
- ·新的呼叫中心和機器學習研究工具，旨在改善醫(yī)療保...
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- ·《Gartner 2020年會議解決方案魔力象限》報告發(fā)布
- ·Amazon Connect助蘇格蘭福利機構將聯(lián)絡中心移至云端
- ·Talkdesk和Calldesk合作推動語音對話式AI在聯(lián)絡中...
- ·英國匯豐銀行聯(lián)絡中心推出新的語音驅(qū)動技術
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- ·研究表明，人工智能和客戶體驗密切相關
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