亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當(dāng)前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國際 >
 首頁 > 資訊 > 國際 >

Talkdesk和Calldesk合作推動(dòng)語音對話式AI在聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用

2020-10-20 09:38:46   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)10月20日消息(編譯/老秦):歐洲AI語音座席提供商Calldesk和企業(yè)云聯(lián)絡(luò)中心Talkdesk宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以加速在聯(lián)絡(luò)中心部署對話式人工智能。通過與Calldesk的合作,Talkdesk客戶現(xiàn)在可以利用對話式人工智能的優(yōu)勢,降低處理簡單請求的成本,并為呼叫者提供更好的體驗(yàn):個(gè)性化響應(yīng),24/7,無需等待時(shí)間,即使在通話高峰期間。
  Covid-19危機(jī)加速了向云聯(lián)絡(luò)中心的過渡,這是由于人們開始在家工作時(shí)客戶查詢的增加。Calldesk的人工智能語音座席提供了一種解決方案,使聯(lián)絡(luò)中心的重復(fù)呼叫自動(dòng)化,從而管理呼叫高峰,避免長時(shí)間排隊(duì),并繼續(xù)提供最佳的客戶體驗(yàn)。
  “我們很高興Calldesk加入Talkdesk AppConnect合作伙伴社區(qū)。來自Calldesk的杰出人工智能技術(shù)和行業(yè)專業(yè)知識(shí)將加強(qiáng)和擴(kuò)大Talkdesk的產(chǎn)品,”Talkdesk全球渠道和聯(lián)盟高級副總裁John Youri說:“Talkdesk正在通過創(chuàng)新解決方案推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)向前發(fā)展,為公司提供使客戶體驗(yàn)成為競爭優(yōu)勢所需的工具。”
  “我們非常自豪地宣布與Talkdesk建立合作伙伴關(guān)系,我們與Talkdesk共享強(qiáng)大的創(chuàng)新文化,并渴望改變客戶服務(wù)世界。我們的技術(shù)在本地以30種語言運(yùn)行,我們正指望著這個(gè)聯(lián)盟來加速我們在歐洲和北美的發(fā)展,那里對創(chuàng)新解決方案有著強(qiáng)烈的需求,以建立更好的客戶體驗(yàn)。”Calldesk首席執(zhí)行官Vincent Gire-Calldesk說。
  聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專題

CTI論壇會(huì)員企業(yè)

富蕴县| 灌南县| 体育| 改则县| 保山市| 蒙山县| 常熟市| 清水河县| 兖州市| 湛江市| 呼玛县| 河津市| 望城县| 林甸县| 常宁市| 黄平县| 河北省| 肇庆市| 临武县| 且末县| 南宫市| 探索| 雅江县| 牟定县| 麦盖提县| 广汉市| 吴旗县| 凤冈县| 无锡市| 城口县| 古田县| 二手房| 湛江市| 苗栗市| 上杭县| 辰溪县| 元氏县| 三穗县| 乐陵市| 达拉特旗| 滦南县|