使用電信設備進行音頻和視頻內容的雙向傳輸稱為視頻會議。視頻會議在業(yè)務流程中扮演著重要的角色，它為組織節(jié)省了旅行時間和成本。

　　在視頻會議中，虛擬現(xiàn)實、人臉識別等創(chuàng)新技術的結合在提高速度和簡化過程方面發(fā)揮著關鍵作用。

　　全球企業(yè)日益全球化，導致各大公司對視頻會議解決方案的需求增加。此外，不同地點的員工管理和業(yè)務運營進一步促進了各行業(yè)對視頻會議解決方案的需求。由于在線研討會和會議的擴大，對視頻會議解決方案的需求也在增加。冠狀病毒的流行對視頻會議解決方案產(chǎn)生了巨大的吸引力，因為在家工作的概念已經(jīng)在各個行業(yè)層面得到采用。虛擬現(xiàn)實和人臉識別等現(xiàn)代技術的融合有望為市場拓展創(chuàng)造未來商機。

　　預計在整個研究期間，硬件部門將產(chǎn)生最大的收入。視頻會議攝像機（如面部識別）領域的不斷創(chuàng)新有望進一步加強硬件市場。預計大型企業(yè)將主導全球市場份額。推動大型企業(yè)增長的主要因素是快速采用視頻會議解決方案，并積極投資以增強業(yè)務流程。預計中小企業(yè)將在預測期內表現(xiàn)出最高的增長。從地理位置來看，北美預計將主導全球視頻會議市場份額。更高的采用率、顯著的投資以及主要視頻會議解決方案提供商的存在是推動該地區(qū)市場增長的因素。在預測期內，亞太地區(qū)的增長率預計最高。信息技術和電信業(yè)的發(fā)展，以及該地區(qū)經(jīng)濟狀況的不斷上升，預計將促進市場增長。