海外快訊
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- ·Voxbone：構(gòu)建PSTN的全球云替代方案
- ·沃達豐（Vodafone）推出由AWS支持的聯(lián)絡(luò)中心解決方案
- ·到2027年會話系統(tǒng)市場將達到371.9億美元
- ·通信提供商Conn3ct收購語音應(yīng)用專家
- ·Sabio Group收購法國Coverage Group
- ·Genesys選擇AWS作為首選云合作伙伴
- ·Avaya因提升聯(lián)絡(luò)中心員工敬業(yè)度管理而受到Frost＆...
- ·云通信公司Vonage增強印尼電信的消息傳遞和客戶支...
- ·Orange商業(yè)服務(wù)為ZIM提供協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)
- ·Infobip推出云聯(lián)絡(luò)中心解決方案Conversations
- ·Genesys加強WEM業(yè)務(wù)部門和任命了新CMO
- ·Mitel在Google Cloud基礎(chǔ)上批發(fā)UC&C
- ·Yeastar與Microsoft集成
- ·從Star2Star引入視頻會議
- ·iOPEX推出聯(lián)絡(luò)中心居家中座席客戶管理服務(wù)
- ·Yeastar通過與CompTek的新合作加強了在俄羅斯的業(yè)務(wù)
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- ·國際保險公司通過Avaya聯(lián)絡(luò)中心的創(chuàng)新提升學(xué)生體驗
- ·Avaya將通過云通信支持美國紅十字會的災(zāi)難恢復(fù)和人...
- ·Sitel集團高需求的在家工作能力激發(fā)客戶增長和全球...
- ·英國71％的聯(lián)絡(luò)中心尚未完全做好遠(yuǎn)程工作的準(zhǔn)備
- ·Verint在其勞動力管理解決方案中發(fā)布新功能
- ·8x8啟動開放式通信平臺，以交付和擴展從任何地方進...
- ·Avaya的訂閱模式正在“蓬勃發(fā)展”
- ·引入Video Window Remote進行協(xié)作
- ·客戶體驗管理市場將在四年內(nèi)翻倍
- ·短信出站廣告已添加到Genesys Cloud解決方案中
- ·云聯(lián)絡(luò)中心提供商Five9推出智能虛擬助手
- ·JPIMedia通過Genesys Cloud實現(xiàn)更好的活動結(jié)果
