海外快訊
- ·《Gartner 2021年UCaaS魔力象限》報(bào)告發(fā)布
- ·Vonage收購(gòu)新加坡對(duì)話商務(wù)提供商Jumper.ai
- ·Dialpad收購(gòu)Koopid 為聯(lián)絡(luò)中心提供智能全渠道支持
- ·Meeami宣布為呼叫中心提供清晰語音噪音消除技術(shù)
- ·Cyara推出面向遠(yuǎn)程座席的實(shí)時(shí)語音質(zhì)量監(jiān)測(cè)和診斷
- ·Avaya Experience Builders推出，滿足不斷變化的...
- ·達(dá)美樂披薩將社交媒體客戶支持帶入聯(lián)絡(luò)中心
- ·聯(lián)絡(luò)中心測(cè)試和體驗(yàn)保證提供商Empirix推出新的Ham...
- ·2021-2027年P(guān)BX銷售有望強(qiáng)勁
- ·IBM Watson Assistant使用人工智能推動(dòng)更好的客...
- ·Calabrio發(fā)布《2021年呼叫中心健康報(bào)告》
- ·重塑客戶體驗(yàn) Genesys將收購(gòu)Pointillist and E...
- ·Five9將繼續(xù)作為一家獨(dú)立的公司面對(duì)市場(chǎng)
- ·BPO巨頭transcosmos實(shí)施Avaya OneCloud CCaaS
- ·谷歌在聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品中包括語音生物識(shí)別技術(shù)
- ·Five9和Zoom雙方同意終止合并協(xié)議
- · Five9在拒絕Zoom收購(gòu)后展望未來
- ·聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)提供商Puzzel收購(gòu)瑞典數(shù)字參與公司...
- ·2021年新冠疫情對(duì)全球PBX市場(chǎng)影響不大
- ·CallMiner將對(duì)話分析平臺(tái)與微軟Azure語音到文本相結(jié)合
- ·ClearlyIP推出第二代一流的CIP桌面電話
- ·Global Furniture集團(tuán)部署Kandy UCaaS解決方案
- ·Talkdesk介紹建立在云呼叫中心平臺(tái)上的業(yè)務(wù)電話系統(tǒng)
- ·Kore.ai發(fā)布SmartAssist——人工智能原生端到端聯(lián)...
- ·英國(guó)電信新辦公室開業(yè)，其新的沃靈頓聯(lián)絡(luò)中心即將竣工
- ·Allego發(fā)布異步協(xié)作新專利
- ·Fuze獲得分析通信數(shù)據(jù)的新專利
- ·Semafone就其DTMF屏蔽技術(shù)提起專利侵權(quán)訴訟
- ·威斯康星州勞動(dòng)部門選擇Unisys提供云聯(lián)絡(luò)中心
- ·Sinch收購(gòu)云對(duì)話應(yīng)用程序Messenger People
