相關(guān)頻道: . 客戶服務(wù)    . 電信   

• · 湘西鐵通客服回訪有創(chuàng)新、專網(wǎng)通信保安全 2012-06-12
• · 智能短信客服系統(tǒng) 提升運(yùn)營商電子渠道自助服務(wù)能力 2012-06-11
• · 中國移動(dòng)10086客服呼叫中心有求必應(yīng) 2012-06-06
• · 迎接5.17電信日和10000呼叫中心熱線美女零距離 毛啟盈2012-05-09
• · 株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓(xùn) 2012-04-25
• · 10086呼叫中心熱線再升級(jí) 中國移動(dòng)推專席服務(wù) 2012-04-16
• · 湘西鐵通客服認(rèn)真查找“客戶服務(wù)盲點(diǎn)” 2012-03-31
• · 株洲鐵通服務(wù)至上 巧為客戶排憂解難 2012-03-15
• · 114呼叫中心譚翔：甜美的聲音 超值的服務(wù) 2012-03-02
• · 湘潭鐵通重“電話回訪”提客戶滿意度 2012-02-28
• · 湘潭鐵通做好重點(diǎn)客戶新春走訪工作 2012-02-21
• · 株洲鐵通全力確保訂票熱線95105105暢通 2012-02-09
• · 湘西鐵通開展集團(tuán)客戶回訪工作 2012-01-18
• · 株洲鐵通組織開展提升客服質(zhì)量研討交流活動(dòng) 2012-01-05
• · 電波傳遞“聽得見的微笑”記114話務(wù)員 2011-12-26
• · 走近114話務(wù)員 說“您”千遍也不厭倦 2011-12-06
• · 關(guān)于電信公司傳遞卓越客戶體驗(yàn)的呼吁 Ramesh Venkat2011-12-02
• · 電信公司依托網(wǎng)上平臺(tái)增加呼叫中心的運(yùn)營服務(wù) 2011-11-16
• · 中國電信10000號(hào)承諾客服熱線不設(shè)廣告語 2011-11-16
• · 114話務(wù)員不僅聲音甜還要“百事通” 2011-11-16
• · 中國電信10000語音客服推出“五個(gè)一”服務(wù)承諾 2011-11-15
• · 煙臺(tái)鐵通培訓(xùn)考核座席 提升服務(wù)質(zhì)量 2011-11-07
• · 114號(hào)碼百事通：電話線的那一頭，有他們?cè)隈雎?/a> 2011-11-03
• · 哈爾濱鐵通客服中心“微笑服務(wù)”有新招 2011-10-27
• · 長(zhǎng)沙鐵通客服部規(guī)范用戶資料錄入流程 2011-10-18
• · 衡陽鐵通客服技術(shù)比武拉開序幕 2011-10-17
• · 江西新余鐵通10050客服臺(tái)推行“笑臉服務(wù)” 2011-10-13
• · 中電信客服技能大賽 旨在更好為客戶服務(wù) 2011-09-29
• · 武漢鐵通成立10050臺(tái)客服應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組 2011-09-29
• · 五心服務(wù)我最優(yōu) 湖南電信客服技能大賽唱響主旋律 2011-09-16
• · 中國電信“天翼飛揚(yáng)”全國大賽 貴州賽區(qū)4強(qiáng)決出 2011-09-16
• · 鹽城鐵通團(tuán)委增強(qiáng)“寬帶專家座席”隊(duì)伍 2011-09-06
• · 湖南株洲市鐵通強(qiáng)化綜合服務(wù)技能培訓(xùn) 2011-09-05
• · “挽留客戶”與“補(bǔ)籃得分”深層次的客戶服務(wù) 孫志誠2011-08-26
• · 云南日?qǐng)?bào)：騷擾讓“天使”很受傷 2011-08-22
• · 客服設(shè)大陸？遠(yuǎn)傳：客服問題由臺(tái)灣客服人員服務(wù) 2011-08-10
• · 株洲鐵通加強(qiáng)省公司10050平臺(tái)下移培訓(xùn)工作 2011-08-04
• · 湘潭鐵通修訂客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 加強(qiáng)客服質(zhì)量管理 2011-08-03
• · 徐州鐵通客服中心推行五項(xiàng)舉措提升服務(wù)質(zhì)量 2011-07-21
• · 平頂山鐵通在客戶服務(wù)中推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng) 2011-06-15

相關(guān)頻道: . 客戶服務(wù)    . 電信