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    (一)企業(yè)類

    (二)個人類

    活動背景

    CTI論壇(yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。作為中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu),依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗,和廣大用戶一道,推選出2017年度ICT領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、從業(yè)人員。


    1. 時間:2017年10月25日至2017年12月20日
    2. 形式:自薦/推薦參選+專家調(diào)研

      所有獲獎產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎的從業(yè)人員將免費參與2017年12月21日在北京舉辦的頒獎典禮;
      所有獲獎產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎的從業(yè)人員獲得CTI論壇頒發(fā)的獎牌/證書;
      所有獲獎產(chǎn)品和解決方案將在CTI論壇網(wǎng)站"CTI論壇2017年度優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動"專欄頁面進行集中宣傳;所有獲獎的個人,可加入CTI論壇專家團隊、投稿將收錄在CTI論壇官網(wǎng)相關(guān)欄目;


    1. 時間:2017年12月21日    [在線報名]
    2. 地點:北京市海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街10號樓 天使匯 極客咖啡三層



    活動精選照片集合2017(百度云盤)

    聯(lián)系方式
    CTI論壇:010-82079677
    李志環(huán) 13910324800 lizh@ctiforum.com
    張  瑜 13901088974 zhangy@ctiforum.com
    車緣清 13501110348 cheyq@ctiforum.com
    參加對象

    (一) ICT領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)企業(yè)。
    (二) ICT領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)從業(yè)人員。

    參與方式

    1.下載并填寫申請表(技術(shù)產(chǎn)品類、解決方案類、個人類);
    2.將相應(yīng)電子文檔以電子郵件附件形式發(fā)送到工作人員郵箱,郵件主題為:CTI論壇2017年度"編輯推薦獎"

    活動規(guī)則

    1.CTI論壇資深編輯團隊及部分業(yè)內(nèi)專家對所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個人的申請表進行初審,確定入圍名單;
    2. 根據(jù)評審需要,對部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進行電話或?qū)嵉卣{(diào)研;
    3. 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢,廣泛聽取來自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見和建議。

    活動時間表

    時間

    進度

    說明

    2017/10/25—2017/11/15

    提交申請表

    需按照要求提交相應(yīng)表格

    2017/11/16—2017/11/30

    初審

    CTI論壇資深編輯團隊及部分專家對所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的申請表進行初審,確定入圍名單。

    2017/12/01—2017/12/15

    復(fù)審

    · 根據(jù)評審需要,對部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進行電話或?qū)嵉卣{(diào)研。

    · 充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢,廣泛聽取來自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見和建議。

    2017/12/16—2017/12/20

    最終評議

    綜合申請表信息、電話/實地調(diào)研反饋,確定最終獲獎技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、個人。

    2017/12/21

    頒獎儀式 & 主題沙龍

    北京
    在CTI論壇網(wǎng)站同步公布最終評選結(jié)果

    會議流程

    時間

    環(huán)節(jié)

    內(nèi)容

    13:30-13:40

    主持人:馬紅云 浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司 市場總監(jiān)

    13:40-14:00

    發(fā)言No.01

    【嘉賓】秦克旋 CTI論壇總經(jīng)理
    【關(guān)鍵詞】《顛覆 迭代 適者生存》

    14:00-14:10

    發(fā)言No.02

    【嘉賓】熊謝剛 Avaya大中華區(qū)CTO
    【關(guān)鍵詞】《場景連接中心》

    14:10-14:20

    發(fā)言No.03

    【嘉賓】商良輝 華為EBG中國區(qū)融合通信業(yè)務(wù) 銷售總監(jiān)
    【關(guān)鍵詞】《融合通信》

    14:20-14:30

    發(fā)言No.04

    【嘉賓】何軍 中興通訊股份有限公司,云T市場運作部渠道總監(jiān)
    【關(guān)鍵詞】《智能客服》

    14:30 -14:50

    抽獎

    上海艾德聲電子技術(shù)有限公司提供的
    艾德聲Elite藍牙耳機 4個

    14:50-15:00

    發(fā)言No.05

    【嘉賓】于智彬 北京捷通華聲科技股份有限公司副總經(jīng)理
    【關(guān)鍵詞】《靈云人工智能聯(lián)絡(luò)中心(AICC)》

    15:00-15:10

    發(fā)言No.06

    【嘉賓】汪樹森 北京才展軟件有限公司,執(zhí)行總監(jiān)
    【關(guān)鍵詞】《深度融合》

    15:10-15:20

    發(fā)言No.07

    【嘉賓】張瑄 環(huán)信,高級產(chǎn)品經(jīng)理
    【關(guān)鍵詞】《視頻客服》

    15:20-15:30

    發(fā)言No.08

    【嘉賓】彭偉 北京容聯(lián)七陌科技有限公司 COO
    【關(guān)鍵詞】《AI與智能電話客服》

    15:30-15:35

    發(fā)言No.09

    【嘉賓】熊登山 杭州三匯信息工程有限公司,市場部經(jīng)理
    【關(guān)鍵詞】《突破企業(yè)通訊應(yīng)用的邊界》

    15:35-15:50

    抽獎

    上海艾德聲電子技術(shù)有限公司提供的
    艾德聲Elite藍牙耳機 4個

    15:50-17:00

    頒獎

    技術(shù)產(chǎn)品類
    解決方案類
    個人類(最佳管理人、最佳銷售、最佳技術(shù)、最佳服務(wù)支持)

    17:00

    結(jié)束


    參評產(chǎn)品方案

    信普飛科RMCC富媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案

    智科通信CooVox-EX16S專用FXS分機擴展盒

    Mitel一體化聯(lián)絡(luò)中心解決方案

    云翌通信智能呼叫中心系統(tǒng)解決方案

    云翌通SaaS通信平臺方案介紹

    上海維音金融業(yè)呼叫中心解決方案

    強訊科技Call Think全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案

    中興下一代聯(lián)絡(luò)中心NGCC

    Polylink IPCC 4.0呼叫中心系統(tǒng)解決方案

    艾德聲Crystal 2731/32經(jīng)濟高效的專業(yè)耳機

    艾德聲Crystal 2831/32高端話務(wù)耳機

    眾麥通信多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案

    安正科技便攜式融合通信平臺IDS-6400

    億聯(lián)T5系列話機 全新的溝通體驗

    億聯(lián)一站式視頻會議解決方案

    容聯(lián)七陌智能云客服解決方案

    合力億捷互聯(lián)網(wǎng)工作平臺——小秘

    朗視千量級IPPBX-S1000

    漢隆科技總裁級千兆彩屏話機UC926E

    普強信息呼叫中心解決方案

    上海安錄DC-LOG-全面錄音解決方案

    天潤融通CTI-Cloud--大型呼叫中心集成化運營

    鴻博信通云PBX系統(tǒng) 企業(yè)辦公電話解決方案

    匡衡軟件教育培訓(xùn)行業(yè)邀約精準化營銷方案

    環(huán)信客戶互動云

    神州數(shù)碼DC CRM系統(tǒng)產(chǎn)品功能介紹

    華為融合通信解決方案、讓溝通更高效

    長鑫盛通呼叫中心行業(yè)應(yīng)用解決方案

    上海業(yè)奧私有云呼叫中心解決方案

    易谷網(wǎng)絡(luò)全媒體智慧聯(lián)絡(luò)解決方案

    Equiinet融合通信一體機——justINA

    XTools系列產(chǎn)品介紹和解決方案

    基于東進Keygoe多媒體交換機的融合多媒體信息通訊平臺

    優(yōu)音通信產(chǎn)品--優(yōu)音云客服

    transcosmos全渠道客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案

    容聯(lián)云呼叫中心解決方案

    華為AnyOffice金融移動安全解決方案

    用友嘟嘟——用友通信公司云通信品牌

    UC/UBG鼎信通達的語音、數(shù)據(jù)一體化的融合通信網(wǎng)關(guān)

    鼎信SBC3000 邊界會話控制器

    全新的云端呼叫中心解決方案Avaya"小A云"

    北京宇音天下SYN6658中文語音合成芯片

    遠傳營業(yè)服務(wù)機器人

    遠傳物業(yè)服務(wù)機器人

    集時通訊聯(lián)絡(luò)中心解決方案

    漢云通信智能機器人電銷系統(tǒng)

    真會通云視頻平臺基于5A溝通模式打造

    賽普智成自動語音應(yīng)答(IVR)

    小i機器人智能坐席知識庫解決方案

    森海塞爾統(tǒng)一通信解決方案

    森海塞爾SC230呼叫中心話務(wù)耳機

    中通天鴻易客通全媒體呼叫中心服務(wù)平臺

    神州泰岳"小富"智能問答機器人

    迅時企業(yè)融合通信解決方案

    迅時 OM500融合通信平臺

    暢遠技術(shù)JICC云呼叫中心解決方案

    MyComm云呼叫中心

    MyComm IPCC呼叫中心平臺軟件

    智齒科技智能全客服解決方案

    云聯(lián)信通SBC--移動云視訊互通應(yīng)用的解決方案

    云聯(lián)信通會話邊界控制器(SBC)產(chǎn)品簡介

    必捷網(wǎng)絡(luò)可視化應(yīng)急指揮系統(tǒng)解決方案

    上海華泛EMIS呼叫中心管理服務(wù)方案

    3CX統(tǒng)一通信解決方案

    毅航互聯(lián)SBC 0500/1000/2000產(chǎn)品

    毅航互聯(lián)智能質(zhì)檢系統(tǒng)

    捷通華聲靈云智能語音分析系統(tǒng)

    捷通華聲靈云智能外呼機器人
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