記者了解到，烏魯木齊國際機(jī)場96556客服熱線，除了原有的旅客查詢航班、行李信息、尋找遺失物品等服務(wù)外，9月8日還增加了快捷轉(zhuǎn)接急救功能，進(jìn)一步擴(kuò)大了96556客服熱線服務(wù)廣大旅客的范圍。
旅客如進(jìn)入機(jī)場T2候機(jī)廳遇到或發(fā)生需要醫(yī)療救助的緊急情況，可直接撥打96556客服熱線，接通后，按“*”號鍵即可轉(zhuǎn)接T2航站樓急救站，向工作人員說明具體情況和位置信息后，即可得到最快捷的醫(yī)療救助服務(wù)。
此項服務(wù)舉措，在旅客需要緊急醫(yī)療救助時，可以最快速、最直接地建立起救援銜接通道，為旅客緊急救助爭取到寶貴的時間。
據(jù)悉，烏魯木齊國際機(jī)場96556客服熱線開通于2017年5月。作為新疆全域的綜合航空樞紐，隨著烏魯木齊國際機(jī)場旅客運(yùn)輸吞吐量的迅猛增長，旺季每天前往機(jī)場的旅客達(dá)到7萬多人次，旅客發(fā)生需要緊急救護(hù)的幾率也與日俱增。96556熱線增加緊急救護(hù)的轉(zhuǎn)接聯(lián)絡(luò)通道，為旅客發(fā)生緊急情況時，得到最高效、最快速的醫(yī)療救護(hù)服務(wù)提供了新的安全保障。
記者從烏魯木齊國際機(jī)場分公司急救中心急救站了解到，各個航站樓和機(jī)坪都有急救站，急救熱線由專人值班，接到電話后，醫(yī)護(hù)人員會立即帶急救器材第一時間趕到求助者身邊。
