領(lǐng)跑中國“語音支付”
自2011年起，易聯(lián)支付與中國移動12580、10086率先啟動了手機(jī)話費的充值支付業(yè)務(wù)合作，在全國范圍內(nèi)推出了面向移動用戶的“一線通”支付業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“隨時隨地”、“快速安全”的手機(jī)充值服務(wù)，滿足了手機(jī)用戶出差異地或在電信服務(wù)薄弱地區(qū)的“充值難”實際需求。由于此項業(yè)務(wù)能直接為社會大眾帶來便利，中國電信、中國聯(lián)通也相繼與易聯(lián)支付達(dá)成手機(jī)充值支付領(lǐng)域合作，開創(chuàng)了中國移動語音平臺自助使用銀行卡充值“先河”。
“一線通”手機(jī)充值支付方案是指在易聯(lián)支付的移動支付平臺上，為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大移動運營商量身打造的客戶手機(jī)話費非簽約自助充值支付服務(wù)。該支付服務(wù)為手機(jī)客戶提供撥打電信運營商語音專線，發(fā)起充值請求，然后語音轉(zhuǎn)入支付平臺完成銀行卡扣支付，從而完成客戶充值付費操作。
另一方面，使用易聯(lián)“一線通”業(yè)務(wù)，用戶撥打商戶系統(tǒng)下訂單后無需掛斷，由商戶系統(tǒng)將話路轉(zhuǎn)移至銀聯(lián)平臺，用戶在銀聯(lián)平臺的語音提示下輸入相關(guān)要素，最終實現(xiàn)一通電話完成支付。在交易時，用戶銀行卡號和支付要素會分開信道實時傳送，避免了銀行卡號和密碼同時被截獲的危險。
覆蓋面已達(dá)29省市，7000多萬人
據(jù)了解，易聯(lián)“一線通”業(yè)務(wù)目前已在包括北京、上海、廣東、浙江、江蘇、山東、云南、河北、甘肅等全國29個省(市)開展推廣應(yīng)用，覆蓋人群達(dá)7000多萬。這些省市的市民可以直接通過撥打10086、12580、116114熱線，在語音提示后，輸入充值手機(jī)號及相應(yīng)的扣款銀行卡信息，即可完成話費充值。全過程只需撥打一次電話，免去了接受及輸入短信碼驗證的環(huán)節(jié)，相比其他的app應(yīng)用內(nèi)充值，業(yè)務(wù)流程也更簡單、高效。
同時，易聯(lián)支付的“一線通”支付也可應(yīng)用于城市服務(wù)的其他領(lǐng)域，如水電煤繳費、違章返款、車船稅、汽車車票、有限電視費和寬帶費等。
對用戶而言，“一線通”支付實現(xiàn)了銀行卡直接扣款充值，無需下載app注冊、也無需開通網(wǎng)銀功能，只要能打電話就能充值，實現(xiàn)了真正的“零”門檻，同時也最大限度的提高了充值效率。對三大運營商而言，由于“一線通”支付是部署在易聯(lián)支付的平臺上，運營商的接口開發(fā)相對簡單，開發(fā)周期也可以大大縮短，在應(yīng)用場景上，除了三大運營商，“一線通”支付也可以為廣大呼叫中心提供線上繳費支付的功能，實現(xiàn)了一站式訂購、繳費的良好體驗。
服務(wù)前景空前
事實上，第三方支付市場近年來增速迅猛，其背后代表的是移動支付對于信息消費的極大促進(jìn)。移動支付的普及終將會為人們帶來全新的消費體驗和習(xí)慣。面對如此廣闊的市場前景，不論是移動運營商、銀行及第三方支付機(jī)構(gòu)都在積極布局移動支付業(yè)務(wù)，整個市場波濤暗涌，競爭日益激烈。
作為與大眾密切相關(guān)的支付方式，易聯(lián)“一線通”支付的安全性、便利性以及資金到賬的及時性正成為人們關(guān)注的重點，相較于營業(yè)廳現(xiàn)場充值的排隊等候，或購買充值卡充值的操作繁瑣，由易聯(lián)支付推出的“一線通”語音支付，因其“隨時隨地、一通電話完成充值”的無可比擬的便利性，已成為了社會大眾的追捧熱點。
為了更好地服務(wù)商戶，滿足用戶的不同需求，易聯(lián)支付正不斷加大與相關(guān)行業(yè)在語音支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重點合作，通過資源整合，為行業(yè)提供綜合的支付解決方案，為用戶提供更方便、快捷、全方位的移動支付體驗。
