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NICE 首席執(zhí)行官 Barak Eilam 先生首次訪華

--NICE 合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)不斷壯大,區(qū)域業(yè)務和客戶群快速增長

2018-03-22 17:17:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  中國北京,2018 年 3月 22 日 - NICE(尼仕)今天宣布公司首席執(zhí)行官 Barak Eilam 先生來到中國拜訪客戶,拓展本地合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),并確定進一步投資領域。在上海開始訪問的 Eilam 先生于 2018 年 3 月 22 日上午 11 點至下午 1 點在北京東方君悅酒店舉行新聞發(fā)布會,向中國媒體介紹 NICE 及其產品,并分享公司在該地區(qū)的拓展計劃。

圖:NICE(尼仕)首席執(zhí)行官 Barak Eilam
  亞太地區(qū)是 NICE 關注的重點市場,尤其是中國。在公司 Q42017 財報中,NICE 宣布亞太地區(qū)非 GAAP 收入同比增長超過24%。NICE 于 1997 年開始在中國運營,隨后其客戶群不斷壯大,其中包括金融服務、保險和科技領域的廠商。公司的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)也在不斷成長,核心合作伙伴包括神州數碼、通廣電子、卓信、匯訊、慧捷、井星和星網信通等。
  作為全球領先的云和本地企業(yè)軟件解決方案提供商,NICE 在 2017 年第三季度宣布了其四大戰(zhàn)略支柱,分別是云、分析、全渠道和人工智能(AI)。這一戰(zhàn)略涵蓋了公司自主創(chuàng)新以及收購獲得的關鍵產品線。最近的重要收購之一是 2016 年 11 月收購 inContact,借此徹底改變了客戶服務市場,為各種規(guī)模的組織打開大門,讓他們的聯(lián)絡中心進入應用云的體驗中心新時代。
  NICE 的云端為先的方法提供了必要的成本效益、敏捷性和安全性,來支持私有和上市企業(yè)正在進行的數字化轉型。此外,隨著人工智能的應用達到了新水平并整合到組織的方方面面,它已不再是未來之物,而是一個關鍵的技術差異化因素,在當今的競爭環(huán)境下可以作為戰(zhàn)略性工具來使用。NICE 的產品組合以最先進的人工智能和機器學習平臺為基礎,可以提供這種競爭優(yōu)勢。
  NICE 首席執(zhí)行官 Barak Eilam 表示:"NICE 產品正在為中國的企業(yè)/聯(lián)絡中心帶來價值,而這些價值還只是冰山一角,我們能提供的將遠遠更多。NICE 在提供廣泛的解決方案方面處于獨一無二的地位,這些解決方案為各行各業(yè)的中小型企業(yè)以及大型企業(yè)的盈利帶來重要影響,從而幫助我們的客戶改進其客戶體驗之旅。"
  關于 NICE(尼仕)
  NICE 是全球領先的云和本地企業(yè)軟件解決方案提供商,幫助企業(yè)根據對結構化和非結構化數據的高級分析做出更明智的決策。NICE 幫助各種規(guī)模的企業(yè)提供更好的客戶服務,確保合規(guī),打擊欺騙行為,保護公眾安全。NICE 在全球 150 多個國家為 25,000 多家組織提供服務,其中包括《財富》全球 100 強中的 85 家企業(yè)。www.nice.com
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