“歷史的車輪滾滾向前，它不會因任何人的消極緩慢而停止。時(shí)代拋棄你時(shí)，連一聲再見都不會說”。這是大潤發(fā)創(chuàng)始人離職時(shí)說的一句話：我戰(zhàn)勝了所有對手，卻輸給了時(shí)代。
大潤發(fā)在零售行業(yè)是一個(gè)號稱19年不關(guān)閉的一家傳奇商場。在商場領(lǐng)域里，沒有人能打敗它，包括沃爾瑪/家樂福，但是很可惜他卻敗給了這個(gè)時(shí)代，被阿里巴巴收購，高層集體走人。
含辛茹苦數(shù)十年，一眼望去換青天。
二十一世紀(jì)的競爭究竟是什么？
我們看個(gè)烏鴉喝水的例子，一只老烏鴉經(jīng)過長年累月的摸索，終于琢磨出了丟石子的方法，順利的喝到了水，方法被寫到了教科書里傳承！然而有一天，飛來了另外一群烏鴉，這群烏鴉不會銜石子，但嘴里個(gè)個(gè)都帶著一根吸管。
金庸小說里，金輪法王練了16年的武功，卻被楊過一招打敗。
這個(gè)故事告訴我們：這個(gè)世界哪有一成不變的事物，只有不按套路出牌的招數(shù)，勝者為王。
這是有一家世界500強(qiáng)的企業(yè)“柯達(dá)”，在1991年的時(shí)候，他的技術(shù)領(lǐng)先世界同行10年，但是不到十年卻宣告破產(chǎn)了，因?yàn)檫@十年間，做電腦的“蘋果”做出了觸屏的智能手機(jī)，以后每部手機(jī)都是一部照相機(jī)；當(dāng)蘋果如日中天的時(shí)候，中國的華為，已將手機(jī)帶入了人工智能時(shí)代，發(fā)布了全球首款A(yù)I手機(jī)。
這個(gè)故事告訴我們：
沒有一種資產(chǎn)是穩(wěn)固的；
沒有一種競爭力是永恒的；
沒有一種商業(yè)模式是長存的；
二十一世紀(jì)，我們面對的不是行業(yè)與行業(yè)之間的競爭，更多的是技術(shù)與技術(shù)之間的競爭。
長鑫智能電銷機(jī)器人
1、采用自定義真人錄制語音；一鍵啟動(dòng)，智能語音機(jī)器人自動(dòng)以真人語音的方式與目標(biāo)客戶對話，引導(dǎo)產(chǎn)品營銷及客服功能；
2、自定義設(shè)置，目標(biāo)客戶自動(dòng)群呼；通話過程中，全程錄音。根據(jù)錄音回放，可以快速篩選意向客戶群；
3、量身定制智能語音機(jī)器人，根據(jù)不同行業(yè)場景應(yīng)用不同，企業(yè)定制不同的話術(shù)模板；
4、10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)、定期更新；
長鑫智能電銷機(jī)器人一上崗，永遠(yuǎn)不離職。
公司介紹
長鑫盛通，成立于2009年，是國內(nèi)從事呼叫中心及企業(yè)通信應(yīng)用的知名企業(yè)，企業(yè)員工超過一半是專業(yè)研發(fā)人員。公司擁有深圳市高新企業(yè)認(rèn)證，中國國家高新企業(yè)認(rèn)證，及30項(xiàng)軟件著作權(quán)。目前，長鑫盛通所研發(fā)的CC呼叫中心系統(tǒng)全國累計(jì)使用量第一，超過40萬。
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2017年6月長鑫盛通拆分并投資成立微服網(wǎng)絡(luò)。目前，公司形成“企航”、“企呼”、“企訊”三個(gè)呼叫中心系列品牌產(chǎn)品，以及公司全新推出的新一代人工智能--AI智能機(jī)器人，螞蟻客服，線索挖掘等，真正實(shí)現(xiàn)AI智能與呼叫中心的完美結(jié)合。公司秉承：“臻于至善、堅(jiān)如磐石”的產(chǎn)品及服務(wù)理念，致力于解決廣大中小企業(yè)營銷和客服服務(wù)難題，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益。
