信美相互注冊地北京，初始運(yùn)營資金10億元，主要發(fā)起會員為螞蟻金服、天弘基金、國金鼎興、成都佳辰、湯臣倍健、騰邦國際、新國都、北京遠(yuǎn)望、創(chuàng)聯(lián)教育等九家企業(yè)，并在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教育基金會、真愛夢想公益基金會及千余位一般發(fā)起會員的大力支持下發(fā)起設(shè)立。
近年來，我國對相互保險(xiǎn)進(jìn)行了長期探索，中央和國務(wù)院文件多次提出發(fā)展相互保險(xiǎn)，充分挖掘其中蘊(yùn)藏的巨大發(fā)展?jié)摿蜕鐣в谩榱烁峡焖侔l(fā)展的步伐，努力為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展注入新活力，信美相互選擇云翌通云總機(jī)平臺，低成本享受大企業(yè)才有的集團(tuán)總機(jī)電話。
云翌通云總機(jī)為信美相互解決了什么問題呢？
IVR語音導(dǎo)航，提高企業(yè)品牌形象
云翌通云總機(jī)支持多級IVR、分時段IVR，客戶打進(jìn)電話，可以按照語音導(dǎo)航快速找到需要的部門及客服人員，方便快捷。客戶滿意度提高，信美相互的企業(yè)的品牌形象也隨之提高。
通話錄音，便于自查利于監(jiān)管
云翌通云總機(jī)可以針對分機(jī)設(shè)置是否進(jìn)行通話錄音，系統(tǒng)提供在線查詢、在線統(tǒng)計(jì)、錄音播放等功能。信美相互的管理者可以通過錄音功能查看各部門的工作狀態(tài)，進(jìn)行員工管理和工作調(diào)整。
APP分機(jī)，移動辦公省時高效
手機(jī)上安裝APP后可直接當(dāng)分機(jī)使用，隨時隨地通過APP都可以進(jìn)行溝通，支持企業(yè)通訊錄。APP分機(jī)與辦公座機(jī)可使用一個分機(jī)號，來電時，兩個終端同時震動，信美相互的銷售人員可安心外勤出差，絕不漏接任何重要來電。
后臺統(tǒng)一管理，內(nèi)部通話免費(fèi)
信美相互的管理員可以登錄后臺，管理員工分機(jī)號，查看賬戶信息、通話情況等。且企業(yè)內(nèi)部各分機(jī)通話免費(fèi)，節(jié)省企業(yè)通信成本。
信美人壽相互保險(xiǎn)社等相互保險(xiǎn)組織的設(shè)立，標(biāo)志著相互保險(xiǎn)這一傳統(tǒng)、主流的保險(xiǎn)組織形式在我國開啟新一輪發(fā)展歷程。云翌通做為全球領(lǐng)先的UCaaS通信云平臺也將踏著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展征程，為企業(yè)提供更高質(zhì)量的商務(wù)溝通。
