強訊科技呼叫中心的運用大大提高馬瀧齒科的服務效率和服務質量，提高了馬瀧齒科客戶體驗好感度。
2013年11月，馬瀧齒科正式登陸中國大陸市場。MALO CLINIC（北京）診所開業(yè)投入運營，成為馬瀧齒科在中國國內的首家醫(yī)療機構。MALO CLINIC（北京）診所位于北京CBD商務區(qū)的中心核心區(qū)域，5A級國際標準寫字樓尚都國際中心一層，營業(yè)面積約500余平米，緊鄰國貿中心及各類頂級商業(yè)中心和高端公寓，交通便捷，設施高檔，中外籍商務人士出入頻繁。
馬瀧綜合康健醫(yī)療集團和MALO CLINIC創(chuàng)始于1995年，因其發(fā)展和創(chuàng)新的外科技術、牙科種植，給無牙頜患者和需要全口腔康復者所制做的一系列產品及康復而聞名于世界。2012年MALO CLINIC正式進入中國，馬瀧齒科中國是馬瀧全球醫(yī)療中心的中國公司，目前已在北京、上海、廣州設立了齒科診所，將以權威專業(yè)技術在中國為更多的客戶提供更高質量的治療與服務。
1、醫(yī)院使用呼叫中心以較低的成本保持醫(yī)院與患者的及時溝通，幫助其迅速準確把握客戶需求；
2、改善醫(yī)院服務質量，提高醫(yī)院的客戶服務支持能力，通過周到的優(yōu)質服務吸引并保持更多的客戶；
3、通過系統(tǒng)精確的數(shù)據(jù)分析，為醫(yī)院決策提供真實可靠的客觀數(shù)據(jù)；
4、提升醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，健康指導、提醒服務自動化，節(jié)省人力；
5、優(yōu)化醫(yī)院的服務流程，極大方便病人；
6、降低醫(yī)院的服務成本，將患者管理從院內推向院前、院后；
7、開辟新的收入來源，全方位、多角度醫(yī)患互動，牢固醫(yī)患關系；提升
8、醫(yī)療信息化的水平等，客戶資料中融入健康管理、病歷管理元素。
