集時(shí)股份擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品，包括軟交換機(jī)系統(tǒng)（PBX）、計(jì)算機(jī)電信集成系統(tǒng)（CTI）和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)積累，通信系統(tǒng)軟件產(chǎn)品已經(jīng)在分布式布署、大容量、高可靠性、高穩(wěn)定性等方面不斷取得突破，成為國(guó)內(nèi)少數(shù)實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比分布式組網(wǎng)、大容量多媒體客戶聯(lián)絡(luò)中心廠商之一。這13年來(lái)，集時(shí)不斷地成長(zhǎng)，只為我們的客戶千千萬(wàn)萬(wàn)：
2005
集時(shí)通訊正式成立，確立了自主研發(fā)呼叫中心整體解決方案的產(chǎn)品發(fā)展思路，并正式啟動(dòng)第四代IP分布式呼叫中心的產(chǎn)品研發(fā)
Just呼叫中心系統(tǒng)V1.0版完成內(nèi)測(cè)并向客戶提供試用
2006
Just呼叫中心系統(tǒng)全新升級(jí)2.0版正式上線
JustIP分布式呼叫中心亮相中國(guó)呼叫中心管理大會(huì)
Just一體化呼叫中心成為2006年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)的亮點(diǎn)
2007
集時(shí)通訊中標(biāo)盤錦市團(tuán)委12355服務(wù)臺(tái)、黑龍江人事廳政務(wù)熱線等政府項(xiàng)目
集時(shí)通訊上海辦事處正式成立，全國(guó)服務(wù)布局拉開(kāi)序幕
Just一體化呼叫中心的產(chǎn)品積累初顯成效，得到國(guó)巨電子、甘肅電信等客戶的好評(píng)
積累呼叫中心客戶數(shù)達(dá)50家，坐席總數(shù)超過(guò)1000席
2008
集時(shí)通訊中標(biāo)，成為廣西電信中小型呼叫中心第一供應(yīng)商
集時(shí)通訊中標(biāo)，為柳工集團(tuán)搭建全國(guó)客服運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。將遍及各省級(jí)行政區(qū)域的經(jīng)銷商共100余家全部納入平臺(tái)管理，成為呼叫中心全國(guó)組網(wǎng)的早期經(jīng)典案例之一
集時(shí)通訊呼叫中心綜合管控平臺(tái)V1.0版本上線；
在工程機(jī)械行業(yè)取得新突破，成功實(shí)施三一集團(tuán)4008客服監(jiān)控呼叫中心
企業(yè)客戶總數(shù)達(dá)150家，坐席總數(shù)超過(guò)3000席
2009
集時(shí)通訊獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定
集時(shí)通訊電購(gòu)版呼叫中心V3.0亮相第八屆電視購(gòu)物博覽會(huì)
集時(shí)通訊參與2009國(guó)際物流設(shè)備與技術(shù)博覽會(huì)并獲物流“技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”
出席第八屆中國(guó)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇獲“最具成長(zhǎng)型企業(yè)”
成為第十一屆高交會(huì)指定呼叫中心設(shè)備提供商、成果展項(xiàng)目查詢及在線洽談系統(tǒng)提供商
Just呼叫中心系統(tǒng)V5.2全新上市，能力大幅提升，單系統(tǒng)支持坐席數(shù)首次超過(guò)200席
獲得Avaya中小企業(yè)產(chǎn)品年度創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)
企業(yè)客戶總數(shù)達(dá)300家，坐席總數(shù)超過(guò)5000席
被深圳信息行業(yè)協(xié)會(huì)授予行業(yè)發(fā)展特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院信用評(píng)測(cè)認(rèn)證中心授予集時(shí)通訊“中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)誠(chéng)信示范單位”
深圳市互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用協(xié)會(huì)授予集時(shí)通訊會(huì)員單位
集時(shí)通訊為各地申通快遞分公司客服平臺(tái)，服務(wù)申通全國(guó)100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
2010
參展2010深圳國(guó)際物流設(shè)備與技術(shù)博覽會(huì)獲“三新”品牌評(píng)選技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)
集時(shí)通訊河南辦事處正式成立
集時(shí)通訊成為深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)始會(huì)員單位
再次成為高交會(huì)指定呼叫中心供應(yīng)商，并主持研發(fā)“成果展項(xiàng)目查詢及在線洽談系統(tǒng)”
集時(shí)通訊助圓通物流，打造一體化IP分布式客服呼叫中心
企業(yè)客戶總數(shù)達(dá)470家，坐席總數(shù)超過(guò)9000席
2011
集時(shí)通訊發(fā)布大容量IP分布式呼叫中心TD2000、TD3000系列，以服務(wù)集群方式構(gòu)建大容量平臺(tái)，單系統(tǒng)支持坐席數(shù)首次超過(guò)1000席
集時(shí)通訊正式發(fā)布Just呼叫中心系統(tǒng)V5.4版本；
集時(shí)通訊成功建設(shè)一批大容量、高并發(fā)呼叫中心項(xiàng)目，包括上海銀大外呼中心800席，深圳36人才網(wǎng)384坐席，百度（東莞）電銷中心300席等典型案例；
集時(shí)通訊服務(wù)于深圳大運(yùn)會(huì)，為大運(yùn)搭建志愿者呼叫指揮系統(tǒng)
集時(shí)通訊呼叫中心手機(jī)應(yīng)用“快遞通”上線，移動(dòng)坐席成為JUST系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用
作為高交會(huì)長(zhǎng)期合作伙伴，打造高交會(huì)交流平臺(tái)
企業(yè)客戶總數(shù)達(dá)700家，坐席總數(shù)超過(guò)15000席
2012
集時(shí)通訊廈門分公司成立
集時(shí)通訊成為金蝶集團(tuán)CRM產(chǎn)品合作伙伴
Just呼叫中心系統(tǒng)V5.6版本面世
同金蝶K3系列產(chǎn)品完成深度集成，提供專業(yè)呼叫中心功能模塊
產(chǎn)品研發(fā)提速，8月發(fā)布Just呼叫中心系統(tǒng)V5.8版
簽約華潤(rùn)怡寶、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、合肥公交集團(tuán)、郴州市政府等一批優(yōu)質(zhì)客戶
榮獲CTI論壇2012年度一體化呼叫中心編輯推薦獎(jiǎng)
榮企業(yè)客戶總數(shù)達(dá)1000家，坐席總數(shù)超過(guò)18000席
2013
集時(shí)通訊沈陽(yáng)辦事處成立
作為優(yōu)秀呼叫中心系統(tǒng)軟件和解決方案供應(yīng)商代表，出席第二屆CC-CMM會(huì)議
集時(shí)通訊發(fā)布基于V5.8核心的JUST營(yíng)銷呼叫中心系統(tǒng)，為企業(yè)建設(shè)專業(yè)電銷中心提供解決方案
集時(shí)通訊成為圓通速遞戰(zhàn)略合作伙伴，為圓通速遞搭建全國(guó)客服呼叫中心平臺(tái)
2014
北京集時(shí)云通科技有限公司成立，集時(shí)通訊正式進(jìn)軍北京市場(chǎng)
組建云通訊事業(yè)部，為中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)
在物流快遞行業(yè)繼續(xù)高歌猛進(jìn)，簽約優(yōu)速、速爾、聯(lián)昊通等一批知名快遞企業(yè)
企業(yè)客戶總數(shù)約1800家，服務(wù)的總坐席數(shù)近3萬(wàn)席
2015
集時(shí)通訊成立10周年
集時(shí)通訊發(fā)布呼叫中心系統(tǒng)V5.9版，呼叫中心系統(tǒng)功能進(jìn)一步升級(jí)
集時(shí)通訊打造的云版本的呼叫中心系統(tǒng)正式面世
企業(yè)客戶總數(shù)累計(jì)至2119，坐席總數(shù)約40168
2016
深圳市集時(shí)通訊股份有限公司在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌
7月底，集時(shí)通訊正式發(fā)布V6.0版本
Just呼叫中心系統(tǒng)的功能取得進(jìn)一步突破，多媒體在線
在武漢、四川、沈陽(yáng)等地建立服務(wù)站，后續(xù)其他城市的服務(wù)站點(diǎn)也將陸續(xù)建立
2017
集時(shí)股份成為了業(yè)內(nèi)同時(shí)獲取IS09001:2015質(zhì)量管理體系有限證書(shū)和CMM三級(jí)證書(shū)的呼叫中心廠商之一。
2018
集時(shí)希望與您攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏！
