微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，新媒體營銷已經(jīng)成為當(dāng)下主要的營銷方式。許多企業(yè)也開始利用新媒體的優(yōu)勢，將營銷重點轉(zhuǎn)為新媒體營銷、微信營銷。依托于微信好友資源，轉(zhuǎn)化為客戶資源，從而獲得盈利。微信營銷之所以能夠長期領(lǐng)先，是因為它立足于最根本的客戶管理，而微信客戶管理系統(tǒng)、微信智能聊天機器人等衍生工具的開發(fā)與有效應(yīng)用起到很大作用。
為了順應(yīng)時代的發(fā)展和要求，米領(lǐng)通信推出的SmartChat就是為提高新媒體業(yè)績而生的客服管理軟件。
SmartChat基于原生的網(wǎng)頁版微信進(jìn)行開發(fā)，不受網(wǎng)頁版微信版本更新的影響，不修改任何相關(guān)協(xié)議，適配每一個版本的網(wǎng)頁版微信，多種技術(shù)手段保證軟件的穩(wěn)定性（不掉線）以及微信帳號的安全性（不封號）。
它可以實現(xiàn)一個人可以實時群控百部微信，自動營銷，集中對話，有效節(jié)省人力物力成本；同時，還能針對不同渠道，客戶和內(nèi)容，優(yōu)化營銷活動，為客戶提供個性化精準(zhǔn)服務(wù)；微信自動回復(fù)機器人功能，幫助客服人員在忙碌緊湊的工作節(jié)奏下，能夠更加有效的管理用戶，節(jié)省大量時間，降低時間成本，輕松實現(xiàn)一個人完成三個人工作的理想工作狀態(tài)，工作效率實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。這在有效推動需求和業(yè)務(wù)增長，高效提升了微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率方面有著重要的戰(zhàn)略意義。
