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華為聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案-科燁CRM呼叫中心軟件

2017-07-19 09:18:01   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2017年7月科燁正式成為華為聯(lián)絡(luò)中心解決方案合作伙伴,標志著科燁從簡單的硬件分銷商,服務(wù)合作伙伴,又進一步成長成為具有自主開發(fā)能力的軟件集成商。
華為聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案-科燁CRM呼叫中心軟件
 
  科燁CRM與華為聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品USM,U2980,CCE完美對接,實現(xiàn)呼叫中心應(yīng)用中的所有需求。
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  聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案
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  科燁CRM業(yè)務(wù)工單
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  二次開發(fā)接口
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  在線客戶
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  外呼業(yè)務(wù)
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  監(jiān)控平臺
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  座席報表
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