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易谷網(wǎng)絡(luò)全媒體智慧聯(lián)絡(luò)體驗中心

2017-07-24 09:22:50   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)以及社交媒體的興起,傳統(tǒng)的通信模式、企業(yè)和客戶的交互方式以及溝通形態(tài),服務(wù)理念都在發(fā)生轉(zhuǎn)變與顛覆,新的行業(yè)格局正在形成。為此,易谷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合業(yè)界專業(yè)廠商、大咖,共同商討并打造在互聯(lián)網(wǎng)時代下的智能聯(lián)絡(luò)中心整體架構(gòu)及解決方案,并于上海市金沙江西路568號A棟6樓構(gòu)建新一代智慧聯(lián)絡(luò)溝通體驗中心。
  在這里,您將體驗到客戶的多媒體多渠道聯(lián)絡(luò);
  您將體驗到智能導航、人工智能與客戶的交互;
  您將體驗到坐席的在線指導與賦能;
  您將體驗到現(xiàn)場管理的豐富數(shù)據(jù)與多緯度的報表展現(xiàn);
  您將體驗到管理者的智慧管理與調(diào)控;
  您將體驗到客戶之聲,精準營銷,觸點營銷等眾多體驗;
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  體驗中心地址:上海市金沙江西路568號A座6樓

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