2015年04月23日，國內(nèi)呼叫中心托管服務(wù)第一家新三板掛牌企業(yè)---佳音在線在京隆重舉行，北京德爾泰達(dá)投資聯(lián)合創(chuàng)始人李帥嬴，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、法學(xué)博士、中國證券法學(xué)研究會副秘書長邢會強(qiáng)等出席儀式。
一、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)
當(dāng)前，在云計(jì)算背景下的大數(shù)據(jù)時(shí)代，佳音在線依托自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)順勢崛起，在全國首創(chuàng)呼叫托管商業(yè)模式，將互聯(lián)網(wǎng)與專業(yè)客服深度融合，提供365*24小時(shí)一站式客戶關(guān)系管理服務(wù)，為企業(yè)的精準(zhǔn)營銷和商業(yè)決策提供行之有效的大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。
二、資本戰(zhàn)略
2008年成立以來，佳音在線一直專注行業(yè)客戶關(guān)系解決方案，先后為山西太原民政局、廈門大學(xué)、廈門萬科、君龍人壽、易通卡、喜夢寶、見福便利連鎖等提供專業(yè)的客戶服務(wù)。2014年2月，公司召開南湖會議，拉開資本戰(zhàn)略的序幕，2014年7月，廈門市佳音在線股份有限公司創(chuàng)立大會成功舉行，股份改制再傳佳音，2015年2月，廈門市佳音在線股份有限公司正式掛牌新三板，證券代碼:831960。
三、居家養(yǎng)老生活管家
服務(wù)海西，走向中西部，最終提供全方位多語種的離岸外包服務(wù)，佳音在線打造更美好的全網(wǎng)溝通服務(wù)，立足現(xiàn)代養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，推出365X24小時(shí)老人生活管家服務(wù)，成為老年人的“電話淘寶”，提供智能腕表一鍵呼叫救護(hù)、老人定位、視頻雙向互動、生命特征監(jiān)測等貼心服務(wù)，積極探索與養(yǎng)老、醫(yī)療、家政、社區(qū)服務(wù)、健身、旅游、生活用品等服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。
接下來，佳音在線將搭乘新三板的東風(fēng)，積極借助資本力量，構(gòu)建包括語音門戶、掌上門戶、網(wǎng)絡(luò)門戶的全網(wǎng)平臺，大力布局以養(yǎng)老服務(wù)、政府公共服務(wù)、中小企業(yè)服務(wù)為核心產(chǎn)業(yè)鏈的智慧大數(shù)據(jù)體系，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
