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四川電信外包呼叫中心選用友鄰電話錄音系統擴容

2013-11-05 10:49:21   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,四川電信外包呼叫中心錄音系統擴容,其使用友鄰通訊的電話錄音系統已有三年余,友鄰通訊電話錄音系統因為一直以來的穩(wěn)定性、客服的良好態(tài)度以及售后的響應速度而得到客戶的信賴,從而成為四川電信的不二選擇。

  四川電信外包呼叫中心作為國內一流、西部最有價值的呼叫外包企業(yè),呼叫坐席超過兩千六百席,通過呼叫中心標準認證,連續(xù)兩年被權威機構評選為中國最佳呼叫中心,與國內多家公司建立了長期合作關系,有過眾多成功合作的先例,在政府、保險、銀行、家電制造、房地產等行業(yè)積累了豐富的經驗,并深受合作伙伴的信賴。

  關于友鄰通訊

  友鄰通訊,國內領先的呼叫中心質量管理解決方案提供商,立足于自主開發(fā)并結合中國國情,為廣大中國用戶提供先進的呼叫中心質量管理解決方案,使客戶享受國際的產品,國內的服務。

  AP Suite?呼叫中心質量管理軟件自1997年進行產品開發(fā)和市場開拓以來,功能日趨完善,得到廣大行業(yè)客戶的一致認同和好評。作為國內最早的呼叫中心質量管理軟件開發(fā)商之一,友鄰通訊在產品研發(fā)、專業(yè)技術、現場開發(fā)和工程實施等方面均積累了豐富的經驗,同時培養(yǎng)出了一大批在CTI領域富有經驗的技術骨干,能夠準確的把握客戶的需求,使客戶可以得到更具性價比的產品,更加專業(yè)及時的服務。

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