transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在日本福岡縣福岡市的天神地區(qū)開設(shè)電子商務(wù)服務(wù)中心“ECX天神事務(wù)所”，并于2021年1月啟動(dòng)運(yùn)營。
transcosmos提供從網(wǎng)站開發(fā)、運(yùn)營，到物流的一站式電子商務(wù)服務(wù)，且每年業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。本年度開始，作為多渠道電商服務(wù)平臺(tái)，Shopify(以下簡稱Shopify)不斷強(qiáng)化網(wǎng)店搭建的支持服務(wù)，伴隨Shopify項(xiàng)目的增多，transcosmos在電商業(yè)務(wù)企業(yè)集中的地區(qū)福岡市開設(shè)了“ECX天神事務(wù)所”，提供Shopify導(dǎo)入支持、APP開發(fā)、代運(yùn)營、顧客支持等服務(wù)，并將迄今為止積累的電商營銷和網(wǎng)站運(yùn)營知識(shí)和技巧與Shopify的技術(shù)結(jié)合，幫助企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
本次成立的“ECX天神事務(wù)所”作為電子商務(wù)服務(wù)的旗艦中心，主要提供網(wǎng)站運(yùn)營服務(wù)和市場營銷運(yùn)營服務(wù)，并逐步整合transcosmos的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。此外，該中心還將繼續(xù)擴(kuò)展服務(wù)范圍，包括提供美國虛擬購物工具HERO和加拿大AI Instagram圖片分析工具DASH HUDSON等D2C、OMO工具的運(yùn)營支持等，旨在以Shopify為基石，成為企業(yè)No.1的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，并計(jì)劃于2年內(nèi)公司規(guī)模擴(kuò)大至500人。
“ECX天神事務(wù)所”的員工，無論何時(shí)何地都可通過通訊軟件Slack和Meet，與東京及其他運(yùn)營中心進(jìn)行溝通。為了讓員工安心、舒適的工作，transcosmos為員工提供不同的辦公方式，如遠(yuǎn)程辦公或辦公室辦公等，努力打造能夠讓員工實(shí)現(xiàn)工作和生活平衡的職場環(huán)境。
來自Shopify日本公司的寄語德滿泰彰先生，日本Shopify株式會(huì)社合伙人兼事業(yè)開發(fā)部長
新冠疫情加速了各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DX)的發(fā)展，但各地的數(shù)字化技術(shù)人才不足。transcosmos開設(shè)的電子商務(wù)服務(wù)中心為很多面臨這樣難題的企業(yè)提供了解決方案，非常值得期待。
關(guān)于Shopify
Shopify成立于2006年，是一家在美國紐約證券交易所(NYSE)上市的跨國企業(yè)。旗下的多渠道電商服務(wù)平臺(tái)Shopify以“幫助每個(gè)用戶打造更好地經(jīng)營業(yè)務(wù)(Make Commerce Better for Everyone)”為口號，為商家提供從店鋪定制化設(shè)計(jì)、連接社交平臺(tái)等跨渠道的銷售功能，到營銷推廣、庫存管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、顧客支持等一站式服務(wù)。Shopify目前已經(jīng)被全球175個(gè)國家和地區(qū)的超過100萬家企業(yè)所采用，獲得了廣泛的支持。
Shopify服務(wù)網(wǎng)站：https://www.shopify.cn/
ECX天神事務(wù)所概況
<所在地>
〒810-0001日本福岡縣福岡市中央?yún)^(qū)天神1-12-7福岡Diamond Building 5樓
<所屬部門>
數(shù)字營銷、電子商務(wù)、聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)括、零售業(yè)務(wù)統(tǒng)括、ECX本部，EC服務(wù)統(tǒng)括部
關(guān)于transcosmos的電子商務(wù)服務(wù)
隨著電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)大，transcosmos基于對企業(yè)客戶的電商業(yè)務(wù)規(guī)模以及企業(yè)客戶內(nèi)部的電商業(yè)務(wù)定位的考量，為了符合不同用戶的需求，配置了包含銷售擴(kuò)大、新業(yè)務(wù)上線、業(yè)務(wù)重組等支持菜單，提供從業(yè)務(wù)咨詢、電子商務(wù)系統(tǒng)搭建、外包業(yè)務(wù)劃分、營銷策略開發(fā)，顧客支持到交付的綜合性電子商務(wù)服務(wù)。
(關(guān)于EC-X)
transcosmos電子商務(wù)解決方案“EC-X系列”，是按照企業(yè)需求提供的定制化的解決方案。
特設(shè)網(wǎng)站(日文)：https://transcosmos-ecx.jp/
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的169家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/
