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Rostelecom為呼叫中心座席推出新的銷(xiāo)售軟件

2018-12-25 10:00:32   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)12月25日消息(編譯/老秦):俄羅斯國(guó)家運(yùn)營(yíng)商Rostelecom推出了新的呼叫中心銷(xiāo)售座席軟件。該軟件可以幫助員工在打電話后直接根據(jù)客戶的需求創(chuàng)建定制的服務(wù)包。
  該產(chǎn)品基于Primavera公司提供的云產(chǎn)品Octaplan。該運(yùn)營(yíng)商稱,它使銷(xiāo)售座席能夠在一分鐘內(nèi)形成定制產(chǎn)品,包括價(jià)格。該產(chǎn)品專注于運(yùn)營(yíng)商的B2B客戶。
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