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攜程與橫濱達(dá)成戰(zhàn)略合作 未來將在日本設(shè)立呼叫中心

2018-11-20 13:33:37   作者:   來源:新京報(bào)    評論:0  點(diǎn)擊:


  11月19日,日本橫濱與攜程旅行網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在目的地營銷推廣、產(chǎn)品開發(fā)等多領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。根據(jù)日本政府公布的數(shù)據(jù)顯示,2017年大陸訪日游客同比增加15.4%,達(dá)735.58萬人次,連續(xù)3年名列“赴日人數(shù)地區(qū)排行榜”的首位。其中橫濱游客量2017年同比增長78%,主要以80后、90后為主,市場潛力巨大。
  作為出境旅游的熱門目的地,日本一直都是攜程重要的海外市場之一。早在2014年,攜程就在日本設(shè)立了分公司,還是中國首家在日本獲取旅行社牌照的OTA企業(yè)。進(jìn)入2018年,攜程在日本的擴(kuò)張速度開始加快。5月,攜程在東京正式發(fā)布了全新品牌“Tripcom”;9月,攜程成為北海道政府首次海外企業(yè)戰(zhàn)略合作對象。據(jù)悉,目前攜程已在札幌、東京、名古屋、大阪、福岡和那霸6個(gè)地方設(shè)立了辦事處。
  今年10月下旬日本首相安倍晉三對中國進(jìn)行了正式訪問,中日雙方政府重點(diǎn)討論了第三方市場的合作。分析認(rèn)為此次合作將為兩國的旅游市場打開新的合作契機(jī)。攜程方面介紹,攜程的日本呼叫中心正在籌備中,未來將為赴日旅客及本地客人提供7×24小時(shí)的全天候客服。
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