該協(xié)議允許皇家巴林醫(yī)院，一個ACHSI和鉆石認(rèn)證的醫(yī)療保健提供者，獲得Invita提供的最新的聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)。
KIMS Healthcare Group的業(yè)務(wù)與項(xiàng)目總監(jiān)雅各布•托馬斯（Jacob Thomas）在解釋這一舉措時說：“我們相信流程創(chuàng)新，并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們與Invita的合作將確保我們?yōu)榭蛻籼峁└咝А⒏鼫?zhǔn)確、更快速的響應(yīng)。”
Invita支持皇家巴林醫(yī)院的目標(biāo)，以快速、高效的方式對客戶的查詢作出回應(yīng)。
Invita的Rahul Bhalla說：“我們與皇家巴林醫(yī)院合作使我們提供強(qiáng)有力解決方案的的承諾變成現(xiàn)實(shí)，包括提供能力和資源在內(nèi)，使客戶能夠?qū)I(yè)務(wù)變得更高效和靈活。”
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