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Avaya發(fā)布中小企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案最新版本

2016-09-19 14:33:15   作者:編譯/老秦   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)9月19日消息(編譯/老秦): 日前,Avaya發(fā)布了最新版本的中小企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案。
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  據(jù)該公司介紹,最新版本的Avaya IP Office平臺(tái)增加了安全性和彈性等幾項(xiàng)改進(jìn)。
  按照當(dāng)前的這種趨勢(shì),Avaya增加其在安全性上的關(guān)注具有重要的意義,尤其是對(duì)中型市場(chǎng):根據(jù)普華永道2015年發(fā)表的一項(xiàng)全球調(diào)查報(bào)告,被調(diào)查的對(duì)象中,被攻擊的中型公司在2013年到2014年之間增加了64%,從2581個(gè)年到4227個(gè)。這一增長(zhǎng)的部分原因是面向中型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)罪犯,它們很容易輕松訪問。
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  Avaya IP Office平臺(tái)介紹了H175視頻電話,具有7英寸高清晰度觸摸屏顯示,適用于個(gè)人、辦公桌或小會(huì)議室。
  面向中型企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心,Avaya6月發(fā)布了一個(gè)新的勞動(dòng)力優(yōu)化解決方案--the Avaya Workforce Optimization Select,為中型企業(yè)提供所需的運(yùn)營(yíng)情報(bào)以提高聯(lián)絡(luò)中心性能和驅(qū)動(dòng)一個(gè)高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)。
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