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美國911呼叫中心服務(wù)將支持短信求援

2012-12-11 13:42:20   作者:   來源:騰訊數(shù)碼   評論:0  點擊:


  12月11日消息,據(jù)科技網(wǎng)站Android Authority報道,美國聯(lián)邦通信委員會(以下簡稱“FCC”)將升級911緊急電話服務(wù)。從2014年起,美國居民將可以通過手機短信向911呼叫中心求援。

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  據(jù)報道,包括AT&T、Sprint、Verizon以及T-Mobile在內(nèi)的美國四大通信運營商均已同意支持該升級方案,F(xiàn)CC也已接到該功能的計劃實現(xiàn)草案。四巨頭正與美國國家緊急電話協(xié)會以及國際公共安全通信官員協(xié)會積極協(xié)作,推進該目標(biāo)的實現(xiàn)。

  實現(xiàn)該功能并非易事,它需要對美國全境的911呼叫中心進行軟硬件升級以及人員培訓(xùn)。按計劃,直到2014年5月15日,911服務(wù)才能在美國全境范圍內(nèi)支持短信求援。在此之前,如某位居民在尚不支持此功能的地區(qū)向911發(fā)送了求救短信,一條自動回復(fù)會告訴他需要電話求援。

  雖然大部分情況下,直接致電911呼救中心能獲得最為及時的回應(yīng),短信求救無疑是聽力障礙人群的福音。此外,某些危急情境下,電話發(fā)出的聲音可能會給個體帶來更大的危險,甚至將他們的位置暴露給犯罪分子。

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