2007/08/08
日前，東進(jìn)提出了CTI應(yīng)重新進(jìn)行定義，由原來的計(jì)算機(jī)電話集成變成了將通訊、互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)囊括其中，新的標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，并在新的標(biāo)準(zhǔn)下提出了新的“Yessoe（維藍(lán) ）”技術(shù)——“隨需而變的一體化多媒體信息通信平臺技術(shù)”，與此同時，其基于這一架構(gòu)的針對電信領(lǐng)域的子品牌新品——Keygoe已經(jīng)推出，并在全國12個城市路演，取得不錯的反響。基于維藍(lán)技術(shù)的新產(chǎn)品——Keygoe系列多媒體交換機(jī)一炮走紅。據(jù)悉，東進(jìn)剛剛結(jié)束的12站路演場場爆滿，其位于深圳的生產(chǎn)中心也是忙碌不已。但是這一新技術(shù)的受歡迎程度，以及傳統(tǒng)板卡廠商Dialogic、NMS的易手和轉(zhuǎn)型是否意味著原有的語音板卡市場的“凋零”呢？
“多媒體交換機(jī)的出現(xiàn)并不意味著原有語音板卡市場的凋零，只是同語音板卡相比，二者的市場定位各不相同。”何書平指出，“語音板卡也有媒體處理功能，因此在一些小容量市場還會有一定的市場空間， keygoe系列多媒體交換機(jī)是集合通訊控制、媒體處理和業(yè)務(wù)流程控制的多媒體信息通信的平臺，主要針對那些對系統(tǒng)性、高可靠性、大容量和可擴(kuò)展性有要求的用戶。隨著技術(shù)的進(jìn)步和下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶的需求已經(jīng)從基本的語音通信保障轉(zhuǎn)化為信息、娛樂、管理等綜合性的需求，業(yè)務(wù)也從基本語音向多媒體化發(fā)展，用戶需要通過單點(diǎn)接入以最優(yōu)化的資費(fèi)支付來得到綜合型的增值服務(wù)。用戶需求的變化對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商和服務(wù)提供商的提出了挑戰(zhàn)。
對CTI的重新思考和新CTI標(biāo)準(zhǔn)讓傳統(tǒng)的板卡廠商視野更開闊，而新的多媒體交換機(jī)也讓其更加融入到整個電信的行業(yè)。破陳出新永遠(yuǎn)是企業(yè)生存的一個重要原則，這一點(diǎn)對CTI廠商也不例外，我們期待這些廠商能在電信領(lǐng)域的多媒體浪潮中發(fā)揮更大的作用。
通訊世界供稿 CTI論壇編輯
