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澳大利亞統(tǒng)一通信市場到2016年將達(dá)到10億美元

2012-09-11 09:27:59   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)9月11日消息(編譯/鄧旭):據(jù)Frost & Sullivan最近發(fā)布的一份報(bào)告稱,澳大利亞統(tǒng)一通信市場預(yù)計(jì)從2011年到2012年將增長8.6%,到2016年將達(dá)到10億美元以上。

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  雖然統(tǒng)一通信市場的增長預(yù)計(jì)將會(huì)繼續(xù),但是不大可能會(huì)達(dá)到2008年到2009年我們所看到的那種強(qiáng)勁增長勢頭,當(dāng)時(shí)澳大利亞公司花錢很闊綽。 
 
  企業(yè)現(xiàn)在正在對(duì)統(tǒng)一通信投資采取更加謹(jǐn)慎和小心的態(tài)度,重新考慮大規(guī)模部署項(xiàng)目并且選擇零敲碎打的方式。該報(bào)告稱,這些因素延長了渠道合作伙伴的銷售周期,而這些渠道合作伙伴正在尋求簽署更多的中小型合同,而不是依賴少數(shù)的幾家大客戶。
 
  Frost & Sullivan認(rèn)為,視頻會(huì)議和云統(tǒng)一通信方面的投資預(yù)計(jì)將是增長的驅(qū)動(dòng)因素。傳統(tǒng)的現(xiàn)場應(yīng)用程序往往難以滿足當(dāng)前用戶的實(shí)時(shí)通信和協(xié)作需求。
 
  云訪問正在讓澳大利亞越來越多的公司和終端用戶能夠使用統(tǒng)一通信。Frost & Sullivan預(yù)測說,隨著這一模式的成熟,目前最受關(guān)注的安全和隱私問題將得以緩解。這種從現(xiàn)場向云模式或托管模式的轉(zhuǎn)移將成為市場中長期增長的推動(dòng)力。

  思科、Avaya和日本電氣公司正在強(qiáng)化他們的托管語音平臺(tái),以滿足澳大利亞對(duì)托管語音產(chǎn)品日益增長的需求。該報(bào)告稱,諸如ShoreTel、互動(dòng)智能和Mitel等廠商正在與成熟的企業(yè)展開競爭。

  “整個(gè)統(tǒng)一通信市場預(yù)計(jì)到2016年將達(dá)到10美元的價(jià)值,最大的行業(yè)用戶(即,銀行、金融服務(wù)和保險(xiǎn)以及政府部門)將占到這一收入的40%。在預(yù)測期內(nèi)推動(dòng)市場增長的其他部門包括專業(yè)服務(wù)、教育、醫(yī)療保健和采礦。”Frost &Sullivan的澳大利亞和新西蘭信息與通信技術(shù)行業(yè)分析師Anand Balasubramanian說。
 
  “雖然視頻和協(xié)作近些年來一直都是統(tǒng)一通信市場收入的增長引擎,但是企業(yè)將基于語音的應(yīng)用程序列為最重要的統(tǒng)一通信應(yīng)用程序。傳統(tǒng)和IP企業(yè)電話占到2011年統(tǒng)一通信收入的主要部分。雖然這一部分將繼續(xù)占到整體統(tǒng)一通信收入的最大份額,但是增長將隨著市場逐漸飽和而逐漸下降,”他解釋說。

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