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天潤融通:輕松玩轉(zhuǎn)黑白名單

2019-03-04 11:19:10   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  如果您想對某些號碼呼入或外呼進行控制,那么黑白名單一定可以幫到您!如何設(shè)置黑白名單呢?分兩步:一、開啟黑白名單;二、在黑白名單中添加電話號碼或城市區(qū)號。
  一、開啟黑白名單
  登錄天潤融通Clink系統(tǒng)管理員后臺,點開“系統(tǒng)設(shè)置”下的“高級設(shè)置”,選擇“黑白名單”。可以看到界面有三個選項:
 。1)不開啟:系統(tǒng)默認選擇不開啟,即關(guān)閉黑/白名單功能。
 。2)開啟黑名單:開啟激活此功能后,黑名單配置中添加的電話號碼和城市區(qū)號的對應(yīng)號碼規(guī)則都無法呼入系統(tǒng)。
  (3)開啟白名單:開啟激活此功能后,只有在白名單配置中添加的電話號碼和城市區(qū)號的對應(yīng)號碼規(guī)則才能呼入,其他電話都不能呼入系統(tǒng)。
  二、添加黑白名單
  開啟了黑白名單后,我們就需要添加黑白名單中的號碼了。同樣是在“系統(tǒng)設(shè)置-高級設(shè)置-黑白名單”中點擊“添加黑白名單”,界面右下角選擇“批量導(dǎo)入,新增,清除”對黑白名單中的號碼進行管理。
  (1)新增
  首先勾選對應(yīng)的名單類型及呼叫類型;電話類型中可直接輸入電話號碼添加;選擇城市區(qū)號添加,則系統(tǒng)會按照區(qū)號進行屏蔽,比如添加北京010區(qū)號為呼入黑名單,則北京地區(qū)號碼無法呼入系統(tǒng)。

 。2)批量導(dǎo)入
  下載模板,按照模板規(guī)則填寫excel表格后添加,選擇對應(yīng)呼叫類型及名單類型,然后執(zhí)行批量導(dǎo)入,可將表格中的數(shù)據(jù)全部添加到黑/白名單中。
  (3)清除
  選中對應(yīng)號碼,點擊清除按鈕,即可將已經(jīng)添加的號碼從黑/白名單中刪除。
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