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注冊(cè)稅務(wù)師坐席12366西藏營(yíng)改增熱線

2016-05-30 17:21:42   作者:   來(lái)源:西藏日?qǐng)?bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  日前,西藏注冊(cè)稅務(wù)師隊(duì)伍充分發(fā)揮行業(yè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)加入營(yíng)改增宣傳大軍,先后選派5名稅務(wù)師在西藏12366納稅服務(wù)熱線設(shè)立專(zhuān)家坐席,解答西藏納稅人在營(yíng)改增上遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
  據(jù)統(tǒng)計(jì),7個(gè)工作日中,西藏12366納稅服務(wù)熱線接通咨詢(xún)電話(huà)800余個(gè),其中轉(zhuǎn)到專(zhuān)家坐席30余個(gè),答復(fù)率100%,接受西藏12366熱線服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)求助100余次,極大地提高了熱線服務(wù)質(zhì)效。同時(shí),稅務(wù)師們還利用周末時(shí)間專(zhuān)門(mén)為西藏12366熱線服務(wù)人員義務(wù)進(jìn)行營(yíng)改增專(zhuān)題培訓(xùn),提高了他們對(duì)營(yíng)改增相關(guān)政策的理解,作用十分明顯。
  據(jù)了解,下一步,西藏注冊(cè)稅務(wù)師管理中心將繼續(xù)選派注冊(cè)稅務(wù)師坐席西藏12366營(yíng)改增專(zhuān)線,為營(yíng)改增提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

專(zhuān)題

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