近日易信發(fā)布3.0預覽版，中國電信可以通過易信實現語音免費，這意味著中國電信開始落地語音通話免費第一步。雖然在“免費通話”上，傳統(tǒng)運營商和互聯網企業(yè)都是蠻拼的，但該項業(yè)務的推出業(yè)內卻有著不同的反響。
11月25日，中國電信易信產品發(fā)布了3.0預覽版，新版本添加了易信專線電話功能，用戶一方安裝新版易信后，無論對方是否安裝易信客戶端，都可免費撥打對方座機或者手機，即使在沒有無線網絡的環(huán)境下也可完成操作，實現了真正意義上的免話費及免流量通話。
與此前微信推出的“電話本”免費打電話不同的是，易信3.0預覽版中的專線電話是應用業(yè)內成熟的電信運營商通信技術，因此在通話過程中無需依賴WiFi無線網絡或3G/4G數據網絡環(huán)境，不會耗費流量。由于不是依賴網絡通話，易信的免費電話功能實質是中國電信通過補貼來贈送用戶免費通話服務。
據了解，易信是由中國電信和網易聯合開發(fā)。其中，中國電信占股73%,網易占比27%。此次推出的易信免費打電話功能，實際上已經和中國電信的傳統(tǒng)語音通話業(yè)務相沖突。因此有評論稱，中國電信的易信，是在用和互聯網開放合作的方式，主動自己革自己的命。
根據公開消息，易信CEO胡琛認為易信免費電話的問世“撼動市場格局力度有限”。他認為，在移動互聯網的大趨勢下用戶最關鍵。“運營商此舉是在主動求變、迎接挑戰(zhàn)去擁抱互聯網經濟，進行模式和業(yè)務的創(chuàng)新”。
同時有專業(yè)人士指出，“目前市場上的絕大部分的所謂免費通話，本質上還是要依賴運營商的網絡，依然繞不開運營商的基礎業(yè)務，因此并不是真正的免費”。該人士稱，“不管是何種‘電話本’，如果打著免費的旗號幻想著可以取代運營商，那才是不明智的。”
對于易信免費打電話功能的推出，有業(yè)內人士認為，易信為目前免費通話的實現提供了可能，“運營商賭上了未來，即時通信軟件抓住了現在，用戶則得到了最直接的福利，可謂三贏。而運營商是否愿意順勢而為可謂是免費通話能否從云端走向現實的關鍵”。
來自用友的IT人士表示，中國電信通過易信變相實現了語音免費，是期冀利用易信建立通道來衍生生態(tài)圈。
但也有不看好者認為，運營商語音業(yè)務將死于“他殺+自殺”。IT通信資深觀察者曾韜就認為，對于這項本來就呈現日落西山的業(yè)務，尤其是在4G時代，語音業(yè)務收入本應對運營商來說不應該是主要收入來源，只是運營商不思進取、坐吃山空，現在遭遇圍攻時，難免要慌了手腳。
其實，不管是微信電話本，還是易信電話本，傳統(tǒng)運營企業(yè)和互聯網企業(yè)之間的業(yè)務交叉越來越密集，兩者的界限也開始模糊，在同樣的移動互聯網發(fā)展環(huán)境下，運營商擁抱互聯網的心態(tài)已然明顯，也逼迫著運營商在不斷進行著變革，這或許才是最大的意義。
