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2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)參展廠商:北京宏盛

2014-02-26 14:40:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  會(huì)議時(shí)間:2014年3月27-28日
  會(huì)議地點(diǎn):北京 遼寧大廈


   北京宏盛為大中華地區(qū)首屈一指的呼叫中心精細(xì)化管理專家,長期投入Call Center精細(xì)化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢服務(wù),致力為客戶提供完善的解決方案。服務(wù)范圍涵蓋臺(tái)灣、大陸兩岸三地之金融、保險(xiǎn)、電信、交通運(yùn)輸、游戲、電視購物、醫(yī)藥、制造、物流…等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

北京宏盛


   Grandsys以豐富的行業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),專注于自有品牌產(chǎn)品的研發(fā),于臺(tái)北與南京設(shè)立研發(fā)中心,擁有超過60%的技術(shù)人力與堅(jiān)強(qiáng)的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),并陸續(xù)推出LOG8000錄音系統(tǒng)、QMS8100質(zhì)檢系統(tǒng)、WFM8200人資優(yōu)化系統(tǒng)、eVoice8300電銷與客戶服務(wù)系統(tǒng),為企業(yè)打造完整的呼叫中心管理平臺(tái)。

  Grandsys借由豐厚的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)背景,準(zhǔn)確洞察客戶需求及市場走向,于2010年首創(chuàng)亞洲云端錄音方案與華語關(guān)鍵詞辨識(shí)方案,深獲客戶肯定與贊賞;于2009年至2011年連續(xù)三年獲選為中國最佳電話營銷軟件獎(jiǎng)、最佳錄音解決方案獎(jiǎng)與最佳現(xiàn)場管理軟件獎(jiǎng)。
 

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