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    前海開源基金采納Grandsys LOG8000錄音系統(tǒng)

    2013-06-06 09:27:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum)6月6消息(記者 楊毅):前海開源基金成立于2012年12月,注冊資本1.2億元,由開源證券、北京市中盛金期投資管理公司、北京長和世紀資產管理公司攜手打造。為了健全通信管理制度,防止信息泄露,同時符合證監(jiān)會的規(guī)定,采納了Grandsys的LOG8000錄音系統(tǒng)。

      Grandsys LOG8000提供一系列完整的錄音系統(tǒng)應用與解決方案,除了基本錄音功能外,更依據不同產業(yè)應用,提供適當的功能模塊,具體呈現第一線人員與客戶的互動紀錄,提供您改善客戶服務的重要依據,也增進企業(yè)管理效率及生產力,并創(chuàng)造更多客戶價值與機會。

      北京宏盛為大中華地區(qū)首屈一指的呼叫中心精細化管理專家,長期投入Call Center精細化管理軟件研發(fā)、Call Center規(guī)劃建置與咨詢服務,致力為客戶提供完善的解決方案。服務范圍涵蓋臺灣、大陸兩岸三地之金融、保險、電信、交通運輸、游戲、電視購物、醫(yī)藥、制造、物流…等相關產業(yè)。

      Grandsys以豐富的行業(yè)知識為基礎,專注于自有品牌產品的研發(fā),于臺北與南京設立研發(fā)中心,擁有超過60%的技術人力與堅強的設計研發(fā)團隊,并陸續(xù)推出LOG8000錄音系統(tǒng)、QMS8100質檢系統(tǒng)、WFM8200人資優(yōu)化系統(tǒng)、eVoice8300電銷與客戶服務系統(tǒng),為企業(yè)打造完整的呼叫中心管理平臺。

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