江西昌河汽車有限責(zé)任公司隸屬于中國長安汽車集團(tuán)股份有限公司，公司因外呼業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)的需求日趨膨脹，經(jīng)江西移動(dòng)景德鎮(zhèn)分公司全額投資并以招標(biāo)的方式選擇制造商為其建設(shè)專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)。
強(qiáng)訊科技在招投標(biāo)中，以強(qiáng)訊自主研發(fā)的“CallThink呼叫中心系統(tǒng)”+AVAYA交換機(jī)的方案中標(biāo)。
關(guān)于強(qiáng)訊科技：
北京強(qiáng)訊科技有限公司成立于1994年，是北京市新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)。
強(qiáng)訊科技主要致力于CTI系統(tǒng)集成。主要業(yè)務(wù)包括：企業(yè)級(jí)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)及應(yīng)用；企業(yè)級(jí)通信辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)；電信級(jí)增值設(shè)備供應(yīng)等。
強(qiáng)訊科技以多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國內(nèi)外CTI產(chǎn)品做了細(xì)致深入的調(diào)查，推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 “CallThink呼叫中心系統(tǒng)”、 “TalenTel-UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)”（SmarTalk V4000 辦公自動(dòng)化解決方案、“TalenTel HCMS酒店通信管理系統(tǒng)”、“ToneThink IVR 語音傳真服務(wù)器系統(tǒng)”、“TalenTel Log 在線錄音監(jiān)聽系統(tǒng)”、“ToneThink- NMAS 新一代多媒體增值服務(wù)系統(tǒng)”等一系列代表當(dāng)今開放式電信技術(shù)的典型產(chǎn)品。
公司現(xiàn)有員工70余人，90%具有大學(xué)以上學(xué)歷。公司聚集了一批有多年通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師、海外歸國人員，針對(duì)中國國情，開發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CTI產(chǎn)品。
隨著社會(huì)信息化的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)已經(jīng)和IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密的結(jié)合在一起，信息傳遞的方式多種多樣；通信的涵義范圍更加廣泛；開放式通信將成為未來技術(shù)發(fā)展的主流；強(qiáng)訊科技堅(jiān)持以人為本，以科技為依托，以科研轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為己任，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，將當(dāng)今計(jì)算機(jī)及通信領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和強(qiáng)訊科技的智慧相結(jié)合，不斷推出性能優(yōu)越、價(jià)格合理的一流產(chǎn)品。
