事實上，利用數(shù)據(jù)分析技術來挖掘有價值的交易數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)以客戶為中心的精準營銷，有限資源的合理配置和科學治理，利潤最大化目標下的風險管控等等，是金融證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。
然而，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的方法已無法滿足證券業(yè)務的要求，需要采用更先進的大數(shù)據(jù)技術對交易系統(tǒng)和管理系統(tǒng)日益增加的海量數(shù)據(jù)（包括結構化、非結構化、半結構化數(shù)據(jù)，如交易記錄、日志流水、客戶信息、管理信息等）進行存儲、分析、挖掘、應用。
其業(yè)務應用主要集中在一下幾個方面：
- 精準營銷：通過挖掘客戶相關信息及外部數(shù)據(jù)，對客戶進行360度畫像，分析客戶屬性，通過客戶管理、營銷管理、服務管理、產(chǎn)品管理等手段，更準確地發(fā)現(xiàn)目標客戶及更多的營銷機會（客戶挽留、交叉營銷等）。實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的精準營銷，降低營銷費用，提高營銷效率。
- 風險管理：構建統(tǒng)一的高并發(fā)、低時延的風險控制平臺，可實現(xiàn)在線或離線的實時征信、實時日志分析、反欺詐、非法交易預警等業(yè)務功能，及時評估業(yè)務經(jīng)營的合規(guī)性，識別潛在的業(yè)務風險，滿足經(jīng)紀業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務的風險管理需求，以及監(jiān)管部門風控要求。
- 歷史數(shù)據(jù)服務：利用大數(shù)據(jù)集群，實現(xiàn)海量歷史數(shù)據(jù)存儲、歸檔、管理及應用，提高數(shù)據(jù)處理效率和業(yè)務響應效率，支持更科學的決策支持、更完善的客戶服務和更高的客戶滿意度，通過對歷史數(shù)據(jù)的挖掘分析，可實現(xiàn)市場、產(chǎn)品和服務的優(yōu)化與創(chuàng)新，動態(tài)掌握資本市場的變化，提升市場競爭力。
- IT治理：對交易系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、交易所、登記結算公司、銀行等多個數(shù)據(jù)源采集的數(shù)據(jù)進行審計，對IT系統(tǒng)進行資源配置分析，運行狀態(tài)分析，可以實現(xiàn)智能IT運維管理，優(yōu)化券商的業(yè)務運營。
華為公司基于大數(shù)據(jù)處理核心技術，與領先的ISV合作伙伴構建了面向證券行業(yè)風險管理、市場營銷等業(yè)務的聯(lián)合大數(shù)據(jù)解決方案，解決過去券商數(shù)據(jù)系統(tǒng)無法支撐多類型的海量數(shù)據(jù)增長變化和業(yè)務成本過高的問題，可高效建設金融證券第二數(shù)據(jù)平面，實時挖掘分析、應用數(shù)據(jù)價值，支持業(yè)務運營。
該解決方案整體技術架構如下圖：
該解決方案具有以下關鍵優(yōu)勢：
- 統(tǒng)一的端到端的金融證券數(shù)據(jù)業(yè)務平臺：華為聯(lián)合業(yè)界領先的ISV面向證券業(yè)務需求提供整體解決方案；以一流的算法和建模分析能力，支持混合數(shù)據(jù)的深度挖掘分析；一個平臺提供多個數(shù)據(jù)處理引擎。面向證券業(yè)務融入生產(chǎn)系統(tǒng)，支持實時交易和后臺數(shù)據(jù)運營，具備隨業(yè)務增長系統(tǒng)可線性擴展的能力；支持業(yè)務建模、規(guī)劃構建和專業(yè)咨詢。
- 完善的大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)：華為在Hadoop社區(qū)貢獻度排名全球第三、亞洲第一，引領社區(qū)面向未來的內(nèi)核級特性開發(fā)，保障用戶系統(tǒng)+應用將來可平滑升級；結合Openstack云平臺，支持快速構建云上大數(shù)據(jù)應用DAAS服務能力。并且支持與傳統(tǒng)應用和工具的無縫集成；提供豐富的API接口和SDK開發(fā)包，易于行業(yè)應用開發(fā)集成。
- 金融級安全的解決方案：配備企業(yè)級管理工具，實現(xiàn)安全授權和訪問控制機制、支持加密、安全隔離；全組件HA設計可滿足金融行業(yè)等保三級要求、業(yè)務系統(tǒng)異地容災等監(jiān)管要求。
未來，在大數(shù)據(jù)應用的基礎上，金融證券行業(yè)將更廣泛地應用機器學習，自然語言處理，OCR等人工智能技術，進一步實現(xiàn)智能投顧，智能客服，智能獲客等創(chuàng)新應用，更加有力地帶動全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
