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    開放無處不在 將IoT放入企業(yè)通信組合中

    2017-08-18 11:10:18   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)8月18日消息(編譯/老秦): 在最新的播客中,Arrow系統(tǒng)集成(SI)的通信Andrew Prokop帶領(lǐng)我們進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)通信的融合領(lǐng)域。
      無論是冷凍酸奶機(jī)還是其它智能家電,你永遠(yuǎn)都不知道在哪里可以找到物聯(lián)網(wǎng)的傳感器,Arrow系統(tǒng)集成(SI)的通信Andrew Prokop,在上個星期的播客中提醒我們“物聯(lián)網(wǎng) & 通訊工作流”。這是一個有趣的想法,但更重要的是,想出一些方法,讓這些傳感器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)成為通信工作流程的一部分。
      Prokop一直在忙于在內(nèi)部和外部構(gòu)建演示,支持LoT-通信集成。
      在IoT方面,Prokop使用了Arrow連接平臺,它讓IoT傳感器與網(wǎng)關(guān)通信。他解釋說,網(wǎng)關(guān)反過來將IoT數(shù)據(jù)傳遞給云應(yīng)用程序,該應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)封裝在服務(wù)中,同時公開RESTful Web服務(wù)APIs。例如,一個API可能會在一個給定的時間內(nèi)提取所有IoT傳感器的數(shù)據(jù)。一旦對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就會產(chǎn)生通信。傳感器數(shù)據(jù)是否觸發(fā)數(shù)據(jù)中心的呼叫,電子郵件,或短信報警?
      為了構(gòu)建工作流,Prokop使用了Avaya Breeze開發(fā)平臺和其他拖放編程工具。在一個例子中,他談到了一個酸奶店需要了解細(xì)菌是否在其自助服務(wù)機(jī)器上生長成酸奶,內(nèi)部傳感器可以監(jiān)測溫度和濕度,當(dāng)環(huán)境條件成熟時,細(xì)菌生長,自動關(guān)閉機(jī)器并安排一次維修訪問。
      當(dāng)然,Prokop鼓勵企業(yè)IT專業(yè)人員在評估下一個業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)或數(shù)據(jù)中心時考慮IoT。他在播客中分享了一個很好的指針列表,如下:
    • 首先評估后端數(shù)據(jù)中心或通信解決方案的開放性。你能輕松地添加新的數(shù)據(jù)類型嗎?而且,特別對于數(shù)據(jù)中心來說,你是否可以添加一個IoT渠道,就像你想要語音,電子郵件,或短信一樣?
    • 了解如何處理數(shù)據(jù)傳感器。你將使用什么工具來解析和分析數(shù)據(jù)?你是否希望自己處理APIs,或者使用拖拽工具來構(gòu)建工作流?你想在一個人工智能引擎上,像IBM Watson,進(jìn)行這些工作嗎?
    • 就像你在尋找通信/數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的開放性一樣,你也需要尋找一個開放的物聯(lián)網(wǎng)平臺。他說:“你需要仔細(xì)了解那些潛在的IoT解決方案所涉及的APIs,以及那些APIs帶給你的數(shù)據(jù)。”
    • 查看IoT和通信平臺之間的雙向路徑。“我怎樣才能到達(dá)平臺,平臺又如何回到我身邊?”它發(fā)送給我的Web服務(wù)調(diào)用和我發(fā)送它的Web服務(wù)調(diào)用一樣嗎?它是否有一個規(guī)則引擎,我可以把它放在IoT數(shù)據(jù)之上,再次,允許我在云或數(shù)據(jù)后端觸發(fā)事件,讓我的工作流啟動并完成它們應(yīng)該做的事情?
    • 在開放性方面,添加新的傳感器類型有多容易?這一點(diǎn)很重要,要知道你想出了一個新主意,例如,想要“在酸奶機(jī)上放一個傳感器,”Prokop說。“以前從來沒有人這樣做過,所以我創(chuàng)建了這個設(shè)備。”我怎么把它放到平臺上?僅僅擁有一個產(chǎn)生數(shù)據(jù)的傳感器是不夠的;它必須進(jìn)入平臺,否則這些工作流程--這些都是底線--他們?nèi)绾螐倪@些來自酸奶機(jī)的傳感器中獲取信息?”
      用一個詞…或者三個……Prokop總結(jié)道:“開放,開放無所不在。”
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