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出版日期:2012年4月10日  星期一 總第五七三期 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇 是呼叫中心/統(tǒng)一通信/融合通信專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng),為用戶(hù)提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)。 網(wǎng)址:yshhuang.com
呼叫中心
2012-04-01
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展完美謝幕
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):華為技術(shù)采訪(fǎng)視頻
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):東進(jìn)技術(shù)采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):英立訊采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):億迅采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):奧迪堅(jiān)采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):新太科技采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):Teleopti采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):遠(yuǎn)傳技術(shù)采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):Dialogic采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):北京宏盛采訪(fǎng)視頻 
2012-04-06
· 2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):潮流網(wǎng)絡(luò)采訪(fǎng)視頻
2012-03-26
· 潘堅(jiān):下一代聯(lián)絡(luò)中心注重云、視頻、互聯(lián)網(wǎng)、Web2.0 
2012-04-05
· 英立訊總經(jīng)理邴煒:以客戶(hù)需求為導(dǎo)向 調(diào)整技術(shù)方向  
2012-03-28
· 東進(jìn)發(fā)力電子商務(wù)領(lǐng)域 Keygoe助呼叫中心取勝 
2012-03-27
· Genesys銷(xiāo)售副總裁:客戶(hù)不滿(mǎn)意率居高不下 難題何解? 
2012-03-28
· 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是實(shí)現(xiàn)呼叫中心員工滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素 
2012-03-29
· 2012年呼叫中心在線(xiàn)客服和語(yǔ)音分析將強(qiáng)勁增長(zhǎng) 
2012-03-30
· CCEC2012:呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的四大變化 
2012-04-06
· 英立訊“感•動(dòng)中心”SIP方案助力聯(lián)想電銷(xiāo)平臺(tái)
2012-03-27
· 贊云EZiPCC電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用案例:騅馳自行車(chē) 
2012-04-06
· 客服身邊事:小小按鈕,及時(shí)關(guān)懷 
2012-03-26
· 人壽財(cái)險(xiǎn)電話(huà)服務(wù)紀(jì)事:生命常感動(dòng) 溫暖在我心 
2012-03-28
· 菲律賓已超越印度成全球電話(huà)熱線(xiàn)服務(wù)業(yè)中心
2012-03-26
· T-Mobile裁員5% 將關(guān)閉7個(gè)呼叫中心   
2012-03-30
· Teleperformance在哥倫比亞開(kāi)設(shè)最現(xiàn)代化的呼叫中心 
2012-03-30
· 維音榮獲2012電商最佳呼叫中心運(yùn)營(yíng)商 
2012-03-31
· 中國(guó)電信iPhone技術(shù)支持中心開(kāi)始秘密施工 
2012-04-05
· 湖北省12333呼叫中心咨詢(xún)熱線(xiàn)坐席將增至800個(gè) 
2012-04-01
· 大唐融合CCBN2012—構(gòu)建商務(wù)智能 助力廣電騰飛 
2012-04-05
· 強(qiáng)訊科技CallThink呼叫中心應(yīng)用于中控科技 
2012-04-05
· 星昊通與asterCC聯(lián)合發(fā)布預(yù)撥號(hào)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)解決方案 
2012-04-06
· 南航大連率先完成呼叫中心升級(jí)改造工作 
 
呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理
2012-03-26
· 北京聯(lián)通魏婕:打造無(wú)處不在、無(wú)所不能的“立體114” 曹建菊
2012-03-27
· 跨渠道管理客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心 
2012-03-29
· 將社交媒體與客服整合實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最佳實(shí)踐 
2012-04-01
· Teleopti葉城:勞動(dòng)力資源與績(jī)效管理工具的價(jià)值分析 
2012-04-01
· 江蘇移動(dòng)張立春:“不需要管理的組織”是如何建立的 
2012-04-01
· 易才博普奧袁靜:團(tuán)隊(duì)情商管理創(chuàng)造客戶(hù)服務(wù)新體驗(yàn) 
2012-04-01
· 呼叫中心經(jīng)理如何做好緊急和正確的事情? 
2012-03-29
· 呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):遠(yuǎn)傳技術(shù)再現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)力 
2012-03-29
· 山西移動(dòng)10086知識(shí)庫(kù)為全省兩千多萬(wàn)用戶(hù)答疑解惑 
2012-03-30
· VPI的虛擬呼叫座席技術(shù)可以改善呼叫中心排班 
2012-03-31
· 內(nèi)蒙古鐵通著力提升10050人工服務(wù)應(yīng)答率 
2012-04-06
· 勞動(dòng)力資源績(jī)效管理的商業(yè)價(jià)值 
2012-04-06
· 中歐營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟周末:呼叫中心的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo) 
2012-04-06
· 益西心理援助機(jī)構(gòu)朱廣力:管理呼叫人員的心態(tài)績(jī)效 
2012-04-06
· 中歐營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟王明潭:呼叫中心在電商中的應(yīng)用 
云計(jì)算
電信增值服務(wù)
CRM
企業(yè)通信
統(tǒng)一通信
視像通信
2012-03-26
· Avaya副總裁:并購(gòu)RADVISION 推進(jìn)商業(yè)協(xié)作轉(zhuǎn)型 
2012-03-27
· Polycom沉浸式視頻方案助英律師事務(wù)所提高辦公效率 
2012-03-29
· 阿朗將語(yǔ)音、視頻及在線(xiàn)協(xié)作工具擴(kuò)展至員工個(gè)人設(shè)備 
2012-03-29
· LifeSize將視頻協(xié)作拓展到雷格斯全球辦公空間 
2012-03-29
· 思科推出全新移動(dòng)沉浸式產(chǎn)品拓展網(wǎng)真應(yīng)用體驗(yàn) 
2012-04-01
· 南美領(lǐng)先零售商利用Nextiva IP視頻方案保護(hù)安全 
2012-04-01
· 雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)運(yùn)用華平視頻會(huì)議系統(tǒng) 
2012-04-01
· 中興通訊:安徽省疾控中心視頻會(huì)議系統(tǒng)成功案例 
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