獲得Genesys2016年度亞太區(qū)最佳合作伙伴獎的是：
- 澳大利亞及新西蘭：Veridian Solutions以及Datacom Services
- 大中華區(qū)：億迅中國有限公司
- 印度：CS Infocomm Pvt.有限公司
- 日本：NEC Corp.以及Itochu Techno Solutions Corp.
- 韓國：Netcom Solution有限公司
- 東南亞：惠普公司
- 亞太區(qū)：Dimension Data
Dimension Data澳大利亞客戶體驗及協(xié)作業(yè)務部門總經(jīng)理Michael Slip表示：“我們很高興能榮獲Genesys 2016年度亞太區(qū)表現(xiàn)最佳合作伙伴大獎。Dimension Data與Genesys有超過20年的全球合作歷史。在這期間，我們通力合作完成了許多重大項目，為亞太地區(qū)的客戶帶來了一流的成果。Genesys是我們重要的商業(yè)合作伙伴，我們致力于在各個市場實現(xiàn)共同成長，我們期待未來的合作更好！”
此外，由于亞太地區(qū)新的合作伙伴的加入，以及更多潛在合作伙伴在該地區(qū)的不斷涌現(xiàn)。Genesys在此次合作伙伴大會上還宣布將拓展其亞太合作伙伴網(wǎng)絡。
合作伙伴網(wǎng)絡的拓展意味著Genesys與其合作伙伴可以為整個亞太區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供完整的客戶交互解決方案。可根據(jù)客戶特定需求為其量身打造解決方案，還可提供互補性的產(chǎn)品組合，比如統(tǒng)一通信及協(xié)作工具。
加入Genesys合作伙伴網(wǎng)絡，企業(yè)將不斷的成長，并可獲得Genesys的在線工具、培訓及支持，提升運營效率，最終提升盈利水平。
除了拓展合作伙伴網(wǎng)絡，Genesys還對合作伙伴網(wǎng)絡進行了功能提升，使合作伙伴更容易與Genesys開展業(yè)務合作。
Genesys亞太區(qū)高級副總裁Keith Budge表示：“Genesys在亞太地區(qū)的成長令人鼓舞，促進了Genesys合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的拓展。為了能更好地支持拓展，我們在整個項目中創(chuàng)建了獨特的技術、服務、業(yè)務合作伙伴類別。合作伙伴能夠得到更便捷的支持以及其他諸多收益。”
Genesys目前在全球的合作伙伴超過1000家，為Genesys的客戶交互解決方案提供了眾多成熟的技術，確保了Genesys解決方案的成功部署，帶來了卓越的支持與服務。欲了解更多Genesys合作伙伴網(wǎng)絡的信息，請點擊：http://www.genesys.com/cn/partner-network。
關于Genesys
Genesys®每年在全球提供超過250億次的優(yōu)秀客戶體驗。我們始終以客戶為先，堅信卓越的客戶交互造就非凡的商業(yè)成就。來自100多個國家逾10，000家公司信任Genesys，選擇了業(yè)內第一的客戶體驗平臺，實現(xiàn)了完美無縫的全渠道客戶歷程并建立持久的客戶關系。我們不斷追求創(chuàng)新并且勇爭第一，因此行業(yè)頂級分析師公認Genesys是客戶交互解決方案的領導者，無論是云端或自建，皆處于領先地位。
請訪問www.genesys.com/cn。
