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    日本日立人型機器人進駐東京羽田機場

    --會幫旅客帶路

    2016-09-05 15:58:02   作者:   來源:iThome   評論:0  點擊:


      日立人型機器人EMIEW3可以日語或英語與旅客溝通,預(yù)計從9月2日起進駐東京羽田機場,第一階段將先測試在柜臺回應(yīng)旅客的詢問,第二階段則是可以在旅客詢問后引導(dǎo)至附近的資訊螢?zāi)蛔髡f明,第三階段則會部署在機場內(nèi)更大的范圍,同時會帶領(lǐng)旅客到現(xiàn)場。
    日立人型機器人進駐東京羽田機場
      日本人型機器人又有最新進展,電子大廠日立(Hitachi)上周五宣布,即日起在東京羽田機場進行該公司人形機器人EMIEW3的服務(wù)概念測試(PoC),提供旅客接待與機場相關(guān)服務(wù)指引等服務(wù)。
      EMIEW3人型機器人由9月2日起到年底,將在日本東京羽田國際機場的第二航廈,提供國內(nèi)線乘客相關(guān)服務(wù)測試。該款機器人將會以日文與英文兩種語言,在二樓出發(fā)大廳的D安檢入口前,提供三階段的服務(wù)測試。
      第一階段測試,EMIEW3將單純在定點的柜臺上回應(yīng)旅客的詢問,透過一旁的螢?zāi)伙@示相關(guān)答案資訊(下圖,來源:Hitachi);第二階段EMIEW3則不再安置于柜臺,而是會在旅客詢問問題后,移動帶領(lǐng)顧客到附近的資訊螢?zāi)慌裕M行解說并透過螢?zāi)惶峁┰敿毥獯稹?/div>
    日立人型機器人進駐東京羽田機場
      在經(jīng)過初步測試與資料蒐集后,EMIEW3預(yù)計在12月份提供更進一步的服務(wù)測試,會在顧客詢問機場內(nèi)的相關(guān)地點時,直接帶領(lǐng)旅客前往該地點,同時不僅只在單一地點提供資訊服務(wù),而會部署在機場內(nèi)更廣的范圍。
      日立是在2005年首度推出EMIEW系列機器人,并在今年4月發(fā)表搭配遠端運算平臺的第三代產(chǎn)品,鎖定有用戶接待需求的商業(yè)應(yīng)用市場。
      EMIEW3并非首個在機場提供服務(wù)的機器人,日本軟體銀行的Pepper已經(jīng)在東京與福岡的機場進行過服務(wù)測試、荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場也曾經(jīng)進行Spencer機器人的服務(wù)測試。

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