CTI論壇(ctiforum.com)4月11日消息（編譯/老秦）: 這不是秘密，許多跨國公司都使用位于菲律賓的外包呼叫中心工作。盡管越來越多的美國公司把呼叫中心遷移回美國，許多人仍然認為地球的另一邊充滿著機會。
美國運通，全球信貸業(yè)務公司，現在也看好這片東方的土地。根據最近的一份刊登在Filipino Times上的報告，美國運通已經宣布在未來的18個月內它打算在菲律賓擴大它的呼叫中心規(guī)模，達到目前的三倍。到目前為止的增長為菲律賓
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