2010年KIK快速突破100萬注冊用戶數(shù)后，國內(nèi)的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商及電信運營商快速跟進，紛紛布局移動即時通訊應(yīng)用市場，小米科技、騰訊、奇虎360、盛大、國內(nèi)3家電信運營商也相繼推出了自己的類似產(chǎn)品。
新型移動IM（米聊、微信等）建立在手機通訊錄的基礎(chǔ)上，較以往移動QQ、飛信等具有更強的用戶粘性，并且克服了傳統(tǒng)移動IM需要反復(fù)登錄、只能發(fā)送文字、圖片等缺點。
艾瑞研究發(fā)現(xiàn)，隨著更多的公司進入到新型移動IM市場中，市場格局呈現(xiàn)出越來越激烈的競爭狀態(tài)。
移動IM產(chǎn)品各具特點，差異化競爭已經(jīng)顯現(xiàn)
艾瑞研究發(fā)現(xiàn)，目前在國內(nèi)市場上的移動IM企業(yè)中，主要分為兩種類型：一種是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)推出的產(chǎn)品，以米聊和微信為代表；另外一種是以電信運營商為代表類型的企業(yè)。
艾瑞認為，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商們進入移動IM領(lǐng)域更多的是為了在此提前布局，此類產(chǎn)品植根于通訊錄，而通訊錄具有極強的用戶粘性，不易被其他產(chǎn)品取代。電信運營商則借此機會積極謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以往的傳統(tǒng)無線語音通信業(yè)務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代不斷萎縮，在此領(lǐng)域盈利模式還不清晰的情況下，運營商先通過產(chǎn)品吸引用戶，以后再謀求盈利。
電信運營商的新型移動IM產(chǎn)品，則是借助傳統(tǒng)短信、語音服務(wù)進行推廣，部分運營商甚至對其移動IM產(chǎn)生的上網(wǎng)流量進行了減免。
艾瑞建議
目前新型移動IM還處在發(fā)展的初級階段，各廠商應(yīng)該首先確定用戶群體，走差異化的發(fā)展路線，在加強產(chǎn)品營銷的同時增加產(chǎn)品功能，提高用戶活躍度，從而加深用戶對產(chǎn)品的依賴度。
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