6月30日消息，研究公司Canalys周三發(fā)布的一份報告顯示，在美國市場，智能手機(jī)和平板電腦應(yīng)用商店營收2012年將達(dá)到141億美元，高于今年的71億美元。相關(guān)營收來自應(yīng)用銷售、付費(fèi)訂閱，以及應(yīng)用內(nèi)購物等。
Canalys預(yù)計，到2015年，這一營收將進(jìn)一步增長至367億美元。從2011年至2015年，該領(lǐng)域的年復(fù)合增長率約為50%。Canalys指出，這將給移動運(yùn)營商帶來機(jī)遇。
Canalys分析師蒂姆·謝弗德(Tim Shepherd)在報告中表示，運(yùn)營商在與現(xiàn)有應(yīng)用商店競爭時存在困難，因為這些應(yīng)用商店已有數(shù)十萬應(yīng)用。不過，大量的應(yīng)用也在應(yīng)用發(fā)現(xiàn)方面給用戶和開發(fā)者帶來了“嚴(yán)重的問題”。而運(yùn)營商可以將這一挑戰(zhàn)變?yōu)閮?yōu)勢。
目前，用戶可以選擇的應(yīng)用有很多，尤其是在一些熱門領(lǐng)域，例如天氣應(yīng)用。許多應(yīng)用甚至沒有任何用戶評級或評論。謝弗德表示，運(yùn)營商可以利用用戶數(shù)據(jù)提供改進(jìn)的用戶體驗，提升用戶忠誠度。例如，運(yùn)營商可以根據(jù)用戶的偏好提供數(shù)量較少，但質(zhì)量較高的應(yīng)用列表。
謝弗德表示，當(dāng)前的用戶行為已經(jīng)引發(fā)了移動領(lǐng)域的變革。由于常常攜帶移動設(shè)備前往各種地點(diǎn)，終端用戶對于互聯(lián)移動應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求正在增長。在限時服務(wù)和位置服務(wù)領(lǐng)域，新的市場機(jī)遇正在出現(xiàn)。
謝弗德表示：“當(dāng)涉及到詳細(xì)用戶數(shù)據(jù)時，運(yùn)營商有著競爭優(yōu)勢。盡管運(yùn)營商必須尊重用戶隱私，但它們擁有的數(shù)據(jù)使它們處于優(yōu)勢地位，能夠提供目標(biāo)性強(qiáng)的營銷服務(wù)，例如推廣和推薦。此外運(yùn)營商還能提供更好的位置服務(wù)、安全性，以及更簡單的支付流程。”
謝弗德重申，移動應(yīng)用的市場機(jī)遇仍在快速增長，而今年智能手機(jī)和平板電腦的出貨量預(yù)計分別為4.19億和4330萬。他指出，移動應(yīng)用是一股“撼動市場的技術(shù)力量”，將影響消費(fèi)者的生活。
因此，運(yùn)營商可以推出它們自有品牌的應(yīng)用商店，而不必?fù)?dān)心它們的應(yīng)用商店成為“帶圍墻的花園”。謝弗德指出，以往運(yùn)營商習(xí)慣于控制向移動設(shè)備發(fā)布的應(yīng)用、內(nèi)容和媒體。
他同時表示，一個“有力”的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)能幫助運(yùn)營商吸引新用戶，并幫助它們售出更多的高端手機(jī)和價格更高的數(shù)據(jù)服務(wù)。此外，這還將促使預(yù)付費(fèi)用戶更有興趣簽訂后付費(fèi)合同。
謝弗德表示，盡管一些消費(fèi)者可能不希望運(yùn)營商推出自己的應(yīng)用商店服務(wù)，但運(yùn)營商仍應(yīng)當(dāng)在移動設(shè)備中預(yù)裝應(yīng)用商店，并通過用戶體驗與手機(jī)廠商的應(yīng)用商店競爭。他表示：“消費(fèi)者目前仍很關(guān)注移動設(shè)備的設(shè)計和功能，但應(yīng)用的質(zhì)量和數(shù)量也將影響購買決定。通過推出自己的應(yīng)用商店，運(yùn)營商可以更好地把握市場，并提供更好的用戶體驗。”
新浪科技
