CTI論壇(ctiforum)3月31日消息（記者 張潔):隨著中國市場化進(jìn)程的加速和信息化程度的提高，以及“以客戶為中心”的管理理念的推進(jìn)，企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理的客觀需求日益強(qiáng)烈。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）正式發(fā)布的《2010-2011年中國管理軟件市場研究年度總報(bào)告》顯示，用友TurboCRM再一次以領(lǐng)先的技術(shù)和對(duì)用戶需求的深入了解而取得了“中國CRM軟件市場份額第一”的成績，這也是用友TurboCRM產(chǎn)品連續(xù)九年獲此殊榮。
　　2010年，中國CRM軟件市場的銷售總量達(dá)到7.81億元，同比增長20.52%，進(jìn)入快速增長階段，在廠商對(duì)市場的多年培育下，來自用戶的需求明顯上升。用友CRM產(chǎn)品業(yè)務(wù)部一直致力于用“知識(shí)，方法，經(jīng)驗(yàn)”服務(wù)客戶，依靠全球領(lǐng)先的客戶經(jīng)營管理思想，對(duì)上千家客戶的企業(yè)管理需求深入研究，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的靈活性和平臺(tái)化，幫助企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升企業(yè)市場競爭力。
　　客戶的成功是我們生存的根本。正式基于用友TurboCRM系統(tǒng)的一貫出色表現(xiàn)，提升了廣大用戶對(duì)用友TurboCRM的認(rèn)同感和信任感，從而九次蟬聯(lián)中國CRM軟件市場份額第一。
　　2010年用友TurboCRM榮獲：
　　2010年度中國CRM軟件市場年度成功企業(yè)

　　

CTI論壇報(bào)道