北京時間12月30日午間消息,短信（SMS）自上世紀(jì)90年代出現(xiàn)以來，已被證明是一項極為成功的業(yè)務(wù)。ABI Research預(yù)測，到明年全球短信發(fā)送數(shù)量將超過7萬億條，來自約42億手機用戶。短信在年輕人中很流行，隨著他們?nèi)〈觊L的用戶，短信量將進一步增加。
消息傳送（Messaging）包括四種類型：短信、彩信、手機郵件和即時通信。由于發(fā)送成本的下降和高度競爭，用戶越來越將短信視為“日用品”。ABI分析師Aapo Markkanen表示，“這些商品化趨勢，加上手機郵件和即時通信服務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，短信和彩信占總市場收入的比例預(yù)計將有所下降。”
電子郵件具有受到許多消費者熟悉的優(yōu)勢，Markkanen表示，“由于新興市場電腦普及率不高，拉丁美洲、非洲和南亞的許多移動終端用戶將從終端主屏訪問郵件。這不僅限于智能手機：許多公司正開發(fā)解決方案允許更多的基礎(chǔ)手機處理郵件。”
對企業(yè)用戶而言，消息也逐步成為一個工具。ABI業(yè)務(wù)主管Neil Strother指出，“移動消息傳送對公司與其客戶溝通有著明顯的優(yōu)勢。它是普遍的、具成本效益的、可靠的，許多人大部分時候都隨身攜帶手機。”
然而，未來5年中手機的普及速度將逐步下降，新用戶使用消息的增長率同樣也逐步放緩。
ABI Research認(rèn)為，移動消息未來將逐漸成為混搭和融合了短信、彩信、即時通信、郵件和語音信箱的統(tǒng)一工具。
C114中國通信網(wǎng)
