北京8月11日電 “作為國家服務(wù)外包示范城市，北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在2000年至2009年的十年內(nèi)，離岸外包出口規(guī)模擴(kuò)大了22倍，年復(fù)合增長率達(dá)41%，2009年北京市六大服務(wù)外包區(qū)離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行額首次突破10億美元。”10日，北京市商務(wù)委負(fù)責(zé)人在舉行的海淀服務(wù)外包示范區(qū)共建協(xié)議簽字儀式上透露。
據(jù)北京市商務(wù)委副主任程玉華介紹，目前北京市擁有海淀、朝陽、昌平、密云、大興和北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)六大服務(wù)外包區(qū)，主要涉及信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）和技術(shù)性知識流程外包服務(wù)（KPO）三大類。海淀、朝陽、密云主要受理ITO、接發(fā)包和呼叫中心業(yè)務(wù)，與昌平、大興和北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)承接的BPO、KPO形成錯位發(fā)展。
北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會理事長曲玲年認(rèn)為，北京服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)剛剛從萌芽期過渡到幼稚期，超萬人的服務(wù)外包企業(yè)出現(xiàn)可以說明一定問題。截至目前，國內(nèi)尚未出現(xiàn)進(jìn)入世界服務(wù)外包20強(qiáng)的企業(yè)。但北京憑借業(yè)已形成的產(chǎn)業(yè)集群、本土需求和高端人才三大優(yōu)勢，在未來的5年內(nèi)，將產(chǎn)生3到5萬人的企業(yè)，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟期。這位人士預(yù)言，屆時，北京將成為亞太地區(qū)交付基地。
據(jù)介紹，為鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，北京不僅對服務(wù)外包企業(yè)提供稅收減免的優(yōu)惠，并發(fā)放雇傭補(bǔ)助。同時，北京市海淀區(qū)還對區(qū)內(nèi)被商務(wù)部評定為年度“服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)”的企業(yè)，以及企業(yè)人員規(guī)模首次超過1萬人的，給予不超過100萬元人民幣的獎勵；對年度“中國100強(qiáng)成長型服務(wù)外包企業(yè)”，給予不超過50萬元人民幣的獎勵。
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