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    Gartner稱今年全球移動支付用戶數(shù)將達1.086億

    2010-06-22 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      北京時間6月21日下午消息,據(jù)國外媒體報道,美國市場研究公司Gartner今天發(fā)布報告稱,2010年全球移動支付用戶將達到1.086億,較2009年的7020萬增加54.5%。2010年移動支付用戶在全球移動用戶總量中的占比將達到2.1%。
      Gartner研究總監(jiān)桑迪·沈(Sandy Shen)說:“我們?nèi)詫⒖吹絹喼蕖|歐、中東和非洲等發(fā)展中市場的移動支付業(yè)務保持強勁增長,而北美和西歐則會因為支付設備的選擇過多而有所落后。發(fā)展中市場已經(jīng)找到移動支付服務的正確發(fā)展模式——用戶想要的功能以及能夠維持該服務的生態(tài)系統(tǒng)。”
      “然而,發(fā)達市場的模式仍然不確定,這些市場的服務將采用不同的模式。”桑迪·沈說,“這些服務需要建立在現(xiàn)有的支付習慣以及基礎設施之上,以便用戶能夠選擇符合其支付環(huán)境的任何渠道,包括零售、電話、網(wǎng)絡或手機。”
      亞太地區(qū)的移動支付用戶數(shù)量最為龐大。在亞太地區(qū),移動支付用戶2010年將突破6280萬,占該地區(qū)所有移動用戶的2.6%。北美地區(qū)的移動支付用戶僅為3500萬,占該地區(qū)移動用戶總量的1.1%。
      以下為各個地區(qū)移動支付用戶數(shù)量預測(單位:千人)
      地區(qū) 2009年 2010年
      西歐 4,519 7,127
      注:EMEA指東歐、中東和非洲
      桑迪·沈表示,移動支付之所以在發(fā)展中市場擁有強大需求,是由于這些地區(qū)很多用戶沒有銀行賬號,無法訪問銀行的基礎設施或PC,因此手機就成為自然的選擇。與此同時,在早期部署移動支付業(yè)務的市場中,監(jiān)管者制定的嚴格政策也為用戶提供了更好的保護,并且打擊了與轉(zhuǎn)賬有關的非法金融活動。
      短信仍然主要的移動支付技術,其無所不在及易于使用的特性使之不僅成為發(fā)展中市場的一種技術選擇,對發(fā)達市場同樣如此。無線應用協(xié)議(WAP)和互聯(lián)網(wǎng)都可以提供客戶端的下載或移動瀏覽器。由于具備數(shù)據(jù)傳輸能力的手機以及數(shù)據(jù)套餐在發(fā)達市場的普及率更高,因此這些市場的用戶對此使用地更為頻繁。
      許多金融機構并未看到近距離通信(NFC)支付的商業(yè)價值。這類技術能夠提供與非接觸式IC卡相似的功能,但是卻可以為移動運營商和其他生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴提供復雜的交易。
      桑迪·沈認為,發(fā)展中市場的服務提供商應當加緊對服務互用性進行調(diào)查,從而加速搶占市場,并形成健康的競爭。她表示,解決方案提供商應當確保平臺的靈活性,以便與銀行和移動運營商的系統(tǒng)兼容,同時可以為本地化定制做好準備。
      其他一些相關團體還包括金融機構,他們可以使用移動支付來接觸到那些沒有銀行賬號的人,這類人通常都無法輕易接觸到傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點。他們還需要與發(fā)展中市場的移動運營商合作,以便利用他們廣泛的認知度和服務覆蓋率。在發(fā)達市場,則應當與大型零售商和網(wǎng)絡零售商合作,以現(xiàn)有的采購和支付行為為基礎,拓展業(yè)務。

    新浪科技(tech.sina.com.cn)

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