美國(guó)大陸航空公司(CAL)2月23日宣布，將在其訂票中心裁減大約600個(gè)工作崗位，因?yàn)槌丝蛡冋絹?lái)越傾向于在線預(yù)訂航班。
該公司周一向員工通報(bào)了這一消息。此次裁員將于4月11日生效。
該公司表示，隨著越來(lái)越多的乘客選擇在網(wǎng)上訂票，打給訂票中心的電話數(shù)量正以每年15%的速度下降。
大陸航空還表示，將不再續(xù)簽一項(xiàng)為迪士尼度假村接聽(tīng)電話的合同，此舉將導(dǎo)致大約100人被裁員，包括在上述600人的裁員之內(nèi)。
該公司表示，將向服務(wù)至少10年的員工提供包括旅行福利在內(nèi)的提前退休補(bǔ)償，并將向其它失去工作的員工提供遣散費(fèi)。
這家總部位于休斯敦的公司擁有大約2600名美國(guó)訂票代理。
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