2009/03/03
Clinical Solutions公司和Apollo Hospitals集團聯(lián)合宣布，雙方正在開展合作，在印度設立一家健康咨詢呼叫中心，并采用IntefleCS™電話急救檢傷分類軟件，為印度市場提供急救檢傷分類服務。今年2月，Yedyurappa先生和首席部長Karnataka閣下宣布正式開通這項名為Health4UDirect的服務。Health4UDirect將提供全天候的醫(yī)療信息和咨詢服務。
Apollo集團是印度最大的私有醫(yī)療集團，在印度和海外地區(qū)擁有43家醫(yī)院，床位數(shù)超過10,000張。Apollo集團還開設居民社區(qū)診斷診所和覆蓋廣泛的連鎖藥房，并提供醫(yī)療業(yè)務流程外包和醫(yī)療保險服務。
Apollo Hospitals集團董事長Prathap C. Reddy博士評論說，“這項行動計劃通過一個免費電話號碼，將社區(qū)與醫(yī)療專業(yè)人員全天候不間斷地連接起來。 社區(qū)里任何人都可以撥打這個健康熱線，從這里獲取醫(yī)療信息和建議。我們相信，這一計劃將為印度醫(yī)療指數(shù)的提升做出巨大貢獻。”
Clinical Solutions公司總監(jiān)Richard Craven補充說，“Health4UDirect服務開通后不僅能為社區(qū)提供可靠、安全、便捷的醫(yī)療咨詢服務，也相當于縮短了在傳統(tǒng)的Apollo診所的等待時間，從而給患者帶來更好的服務體驗，在市場給Apollo提供一個獨特的產(chǎn)品。”
基于互聯(lián)網(wǎng)的集成型醫(yī)療服務今后也會納入這項服務之中，服務開通初期將向Apollo集團的患者開放，以后規(guī)模還將逐步擴大，向印度各邦政府、消費者、保險商以及其他醫(yī)療服務提供商開放。
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