Ballmer和Zafirovski介紹了兩家公司結(jié)成的聯(lián)盟如何提高員工效率、降低企業(yè)成本及減少通信的復(fù)雜性。他們還公布了北電新推出的11項(xiàng)服務(wù)，并宣布開(kāi)設(shè)20多個(gè)供客戶體驗(yàn)最新技術(shù)的聯(lián)合演示中心。在雙方成立聯(lián)盟后半年內(nèi)，兩家公司與全球多家客戶簽訂了協(xié)議，并挖掘了數(shù)百家希望受益于統(tǒng)一通信的潛在客戶。
微軟和北電成立了“創(chuàng)新通信聯(lián)盟”，幫助各公司加快向話音IP（VoIP）和統(tǒng)一通信的過(guò)渡，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)通信的成功轉(zhuǎn)型。針對(duì)他們?cè)谌ツ?月擬定的目標(biāo)，微軟和北電現(xiàn)今推出了三項(xiàng)新的解決方案：
- 統(tǒng)一通信集成系統(tǒng)（Unified Communications Integrated Branch）。聯(lián)盟新推出的這個(gè)產(chǎn)品將在單一硬件環(huán)境中結(jié)合北電和微軟的技術(shù)，在遠(yuǎn)程辦公地點(diǎn)提供高效、優(yōu)質(zhì)和易于部署的VoIP和統(tǒng)一通信服務(wù)。
- 統(tǒng)一消息（Unified Messaging）。為簡(jiǎn)化客戶的網(wǎng)絡(luò)部署，提高北電通信服務(wù)器1000和微軟交換服務(wù)器2007之間的本地會(huì)話初始協(xié)議（SIP）互通性，雙方計(jì)劃推出統(tǒng)一消息方案。該解決方案包括北電提供的專業(yè)規(guī)劃、部署和支持服務(wù)。
- 會(huì)議（Conferencing）。這個(gè)新方案將把北電多媒體會(huì)議的豐富功能擴(kuò)展到微軟辦公通信系統(tǒng)2007上，使客戶在話音、實(shí)時(shí)消息、存在和音頻/視頻會(huì)議等多種應(yīng)用上獲得一致而熟悉的體驗(yàn)。
此外，北電和微軟還針對(duì)2008年以后將企業(yè)通信移至一個(gè)軟件平臺(tái)上提出了發(fā)展規(guī)劃，旨在改善用戶體驗(yàn)的質(zhì)量，同時(shí)削減總擁有成本。該計(jì)劃簡(jiǎn)要介紹了幾項(xiàng)重要的應(yīng)用和技術(shù)開(kāi)發(fā)成果，包括一個(gè)統(tǒng)一的通信聯(lián)絡(luò)中心、北電功能服務(wù)器、擴(kuò)展的托管統(tǒng)一通信解決方案、移動(dòng)性和客戶解決方案，以及注重應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)系統(tǒng)。
荷蘭皇家殼牌集團(tuán)IT架構(gòu)師Johan Krebbers也出席了今天的活動(dòng)，他說(shuō)道：“創(chuàng)新的通信方式和協(xié)作技術(shù)，不論是對(duì)于荷蘭皇家殼牌集團(tuán)全球人力資源的建設(shè)，還是對(duì)于我們?cè)跇I(yè)界保持前列，都是至關(guān)重要的。在未來(lái)幾年，我們打算將公司的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到由北電和微軟聯(lián)盟提供技術(shù)支持的基于軟件的通信系統(tǒng)上。”
體驗(yàn)VoIP和統(tǒng)一通信解決方案
兩家公司宣布，他們?cè)诒泵馈W洲和亞洲已經(jīng)建立了20多個(gè)聯(lián)合演示中心，并計(jì)劃到今年年中新建100多個(gè)類(lèi)似的演示中心。
北電另外還宣布新推出11項(xiàng)核心集成服務(wù)，幫助客戶建立、部署和支持聯(lián)合統(tǒng)一通信解決方案，其中包括端到端項(xiàng)目管理服務(wù)等。北電現(xiàn)有超過(guò)2200名VoIP專家負(fù)責(zé)提供這些服務(wù)，并將隨著部署的展開(kāi)增添更多人手。北電遍布全球的1萬(wàn)多名服務(wù)人員和眾多服務(wù)代理商將為他們提供后臺(tái)支持。
北電公司供稿 CTI論壇編輯
